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目的:调查吉林省居民对社区卫生服务的满意度及影响因素,为评价吉林省社区卫生服务发展状况和完善社区卫生服务体制提供参考。方法:对吉林省9个地区的居民采用拦截式问卷调查法,了解居民的满意度状况,运用因子分析法分析影响居民对社区卫生服务满意度的因素。结果:吉林省社区医疗卫生服务满意度为57%,不满意占18%,机构形象、健康服务问答、诊疗价值、综合性服务以及就诊的方便性因子得分分别为2.585分、1.585分、1.790分、1.990分、1.930分和2.780分。结论:吉林省居民对社区卫生服务外部建设满意度较高