【摘 要】
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语言艺术有助于谈判双方人际关系的建立、巩固、发展、改善和调整。商务谈判中的语言艺术是十分重要的。谈判语言运用得当,不仅能够活跃谈判气氛,而且可以促进谈判双方的相互
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语言艺术有助于谈判双方人际关系的建立、巩固、发展、改善和调整。商务谈判中的语言艺术是十分重要的。谈判语言运用得当,不仅能够活跃谈判气氛,而且可以促进谈判双方的相互理解、相互信任和相互支持,使谈判活动收到事半功倍的效果。成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果商务谈判具有强烈的对抗性,这一特征决定了谈判双方的语言对彼此之间的人际关系具有重大的影响。由于谈判双方各自的语言都表现了自己的愿望、要求,当双方的愿望与实际所得相一致,谈判才能有利的进展。
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