一、绪论rn现代经济社会进入21世纪以来,科学技术不断进步发展实现重大飞跃,而随着信息和通信技术的不断发展,信息时代便成为了本世纪经济社会最大的社会特征.传统经济时代,公司或者企业将资源视为企业竞争的第一要务.但在信息时代这个全新全球的经济时代,创新不仅是推动产业发展和经济增长的第一动力,而且创新也是现代企业取得竞争优势的关键所在.对于现代企业来说,技术创新是提升企业核心竞争力,从而在市场竞争中击败竞争对手取得竞争优势的关键.同时,信息和通信技术的不断发展,网络技术的发展与网络的普及,信息的不对称性逐渐消除,消费者接受的有效信息越来越多.上世纪70年代,产品使用用户和终端消费者的创新意识已经开始不断觉醒,社会整体营销观念也在发展中不断变化,消费者用户有能力并且有意愿进行创新,以用户为中心的创新方式开始成为学术界的研究热点,并且受到企业家和企业界的广泛关注.发展至今,用户创新成为整个创新理论中研究的热点,社会大众和企业界对用户创新的关注持续升温.现代通信技术的发展和智能终端的出现,使我们的社会快速进入到移动互联网时代.在移动互联网时代,创新日益成为一个企业、一个社会和一个国家最核心的竞争力.“大众创新,万众创业”作为我国新世纪未来发展重大战略之一,被视为经济增长的新引擎,足以展现出在移动互联网时代这个新的经济时代,创新无可比拟的重要性.