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2019年伊始,西雅图时报公司总裁阿兰·菲斯科写了一篇社论,反思了公司过去一年里得到的教训,列出了他基于这些教训在新的一年里计划施行的新举措.这些举措之一,就是承诺向订阅客户提供更完善的服务,包括更好、更可靠的报纸投递到户服务.实现这一承诺并不容易,菲斯科特别强调了报纸正面对的投递员短缺困境.事实上,这不是《西雅图时报》独自面临的困境.美国报业正在努力应对这一可能会危害报纸品牌影响力的共同危机.