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误区一:认为客户信用管理系统仅仅是一个计算机软件,是计费系统的子系统.从物理形态上看,客户信用管理系统的确是一个计算机软件,接受外界和其他系统的信息输入(如客户的个人资料、历史消费记录等),通过一定的处理(按一定的信用评价方法进行信用评价),产生输出(客户的信用评级报告).
客户信用管理系统建设的误区
【摘 要】
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误区一:认为客户信用管理系统仅仅是一个计算机软件,是计费系统的子系统.从物理形态上看,客户信用管理系统的确是一个计算机软件,接受外界和其他系统的信息输入(如客户的个人
【机 构】
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山西网通长治分公司,北京邮电大学
【出 处】
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通信企业管理
【发表日期】
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2004年3期
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