【摘 要】
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1998年初我院开展了以患者为中心,创优质服务、树行业新风活动.门诊部提出:创造良好环境,提供优质服务,以一流的管理水平、一流的医疗技术、一流的服务方便患者就医,让患者满
【机 构】
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宁夏医学院附属医院门诊部,银川,750004
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1998年初我院开展了以患者为中心,创优质服务、树行业新风活动.门诊部提出:创造良好环境,提供优质服务,以一流的管理水平、一流的医疗技术、一流的服务方便患者就医,让患者满意,医院放心,使门诊部成为我院乃至全区具有良好社会风气和经济效益的文明服务窗口.经过两年的实践,取得了良好的效果,现将体会总结如下.
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