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办公自动化就是要利用Internet／Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作。根据企业的实际情况，综合考虑企业的经济实力、员工的素质，设计适合自己企业的办公自动化系统，将企业的全体员工通过网络联系起来，实现全员协同工作，充分利用网络资源和信息管理，全方位提高工作效率和工作质量，同时也为企业的管理和决策提供科学的依据。