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基于2004-2017年服务业细分行业数据,运用Malmquist指数法对中国服务业全要素生产率进行测算分解,并对服务业TFP影响因素进行实证分析.结果表明:中国服务业TFP呈持续上升趋势,但服务业TFP增长主要源自技术进步,技术效率水平低下成为制约中国服务业发展的关键因素.同时,服务业内部各行业全要素生产率具有明显的异质性,而且生产性服务业和公共服务业TFP增长高于消费服务业.从影响因素看,起点因素、资本密集度等是促进服务业全要素生产率增长的重要因素.