【摘 要】
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目的分析老年人家庭医生签约服务需求,为优化家庭医生签约服务内容提供参考依据。方法采用调查员填写录入的方式,对456名60岁及以上老年人的签约服务需求进行调查;采用KANO模型,对老年人家庭医生签约服务需求属性进行分类;采用价格敏感度测试模型,对老年人家庭医生签约服务进行定价。结果期望型属性包括健康状况评估、冠心病管理、高血压管理、糖尿病管理、脑血管病管理和日常生活照顾指导,基本型属性包括安宁疗护,魅力型属性包括骨质疏松症管理。老年人家庭医生签约服务可接受的价格区间为90~165元/年。最优价格约为125元
【机 构】
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天津医科大学公共卫生学院,天津市基本公共卫生服务质量控制中心,天津医科大学护理学院,天津市卫生健康委员会基层卫生健康处
【基金项目】
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天津市社科界千名学者服务基层活动大调研项目委托专项(19010116),。
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目的分析老年人家庭医生签约服务需求,为优化家庭医生签约服务内容提供参考依据。方法采用调查员填写录入的方式,对456名60岁及以上老年人的签约服务需求进行调查;采用KANO模型,对老年人家庭医生签约服务需求属性进行分类;采用价格敏感度测试模型,对老年人家庭医生签约服务进行定价。结果期望型属性包括健康状况评估、冠心病管理、高血压管理、糖尿病管理、脑血管病管理和日常生活照顾指导,基本型属性包括安宁疗护,魅力型属性包括骨质疏松症管理。老年人家庭医生签约服务可接受的价格区间为90~165元/年。最优价格约为125元
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