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摘要：图书馆这种组织在当今的信息时代要如何发展，对于其怎样进行战略规划并正确执行，本文进行了很好的解释和说明。在综合监控的基础上，本文通过监控和图书馆的关系出发，进一步分析了图书馆的战略规划并对其执行性进行了讨论。
关键词：图书馆 战略规划 战略制定 监控
Abstract:
The organization of library how to develop in the information age, to how to carry out the strategic planning and correct execution, this paper gives a good explanation. Based on comprehensive monitoring, through the relationship between monitoring and library, further analysis of the library strategic planning and discusses its implementation.
Keywords: library strategic planning strategy for monitoring
中图分类号：Z23/27 文献标识码：A
一、综合监控和图书馆战略规划执行力相互关系的概述
综合监控
综合监控包括两个主要功能，分别是：对机电设备进行实时的集中监控与维护各系统间的协调联动。一方面,可以通过该系统逐一实现对各大设备的實时的集中监视并控制它们的基本功能；另一方面,综合监控系统,亦可实现在不同环境和情况下协调各个相关系统设备间的互动。
图书馆战略规划执行力
战略执行力指的是一种通过把有效的系统、严密的组织、先进的文化和及时的行动等方法结合起来将战略决策转变成结果的能力。在现实生活中，战略执行力是指企业自身将确定的事情更好地完成的能力。良好的战略执行力意味着该企业能够以更加规范、标准的工作流程来控制业务，从而拥有更高的运行效率。良好的战略执行力是各个想要获得竞争优势的企业的基础，更是各企业能够长期存在的基石。规划执行力指不断完善规划的可执行，使战略的流程、服务的流程以及馆员这些因素有效的结合并能够在战略的规划和实施过程中依靠各种环境的变化及时做出改进，使战略规划从始至终都可以顺利完成的能力。
相互关系
在实践的过程中，不同的企业由于自身的特点会采取不同的监控措施。比如，图书馆作为一个非营利性的企业，它多数情况下是采取反馈监控的措施从而更好的监控图书馆的战略规划执行。这种反馈监控在一定程度上确实提高了图书馆的战略规划执行的效果，然而，这种监控的指标一般不以图书馆的战略规划为一项重要因素加以考虑，因此在真正的实行过程中，它并不能充分适应战略管理的时代要求。当卡普兰等人相继提出了平衡计分卡之后，这种新型的平衡计分卡取代了传统监控系统。平衡计分卡实际上是通过一些多维因素相互平衡从而实现监控行动和保证行动的效果。这些多维因素包括4 个维度：财务、内部运作流程、客户、成长和学习。这项监控系统已经被广泛应用在企业和政府等相关机构，在一定程度上极大地改进了战略规划执行的效果。
总的说来，图书馆的战略监控目的一直是为了更好地提高其战略规划执行的效果，从而让图书馆的战略规划在实施的过程中逐渐满足其战略的目标要求，不断提升战略业绩。此外，其最直接目的是为着全面提升图书馆的战略规划执行力，这是因为规划执行不仅是一套系统化的流程，它还包括在战略实施过程中人们对相关方法和目标的深刻讨论，并至始至终跟进以及落实具体的责任。它要求对图书馆所处的外部环境及时作出假设，对其自身的能力进行有效地评估，并不断协调相关馆员和部门的工作，努力将奖励和战略执行的效果充分结合等等。除此之外，部分随环境变化而变化，并不断推进图书馆变革与完善图书馆的执行能力从而可以更好地处理战略挑战等困难的机制也包括其中。所以，图书馆的战略规划执行一方面代表着传统意义上所说的战略实施，另一方面是指战略规划的制定和战略评价这些内容。
二、图书馆当前战略规划执行和监控的问题
图书馆当前战略规划执行的问题
1、忽略对规划可执行的关注
对于图书馆来说，要想圆满地执行某个战略，最开始战略规划和其目标本身必须达到可执行的要求。然而，在现实生活中，图书馆的战略规划制定鉴于预测、分析等原因容易产生失误，这就产生了错误的战略决策，诱导图书馆的追寻与自身的能力的发展方向背道而驰。当图书馆的战略规划达不到执行性的要求，仍然继续执行，这样就会产生不堪设想的后果。
2、忽略对环境变化的关注
图书馆内的关键资源在一定程度上会随着环境的变化而变化，所以说对环境变化的忽略就是对战略规划执行的效果的忽略。
3、忽略战略的不确定性因素
由于内、外部环境不断变化，图书馆在战略规划的实际实施过程中，会产生各种不利的因素，它们最终会影响图书馆的战略可执行性。而现在的战略监控对这些因素的关注明显不足。
图书馆综合监控的问题
1、缺乏对战略监控的大力宣传
大多数的图书馆馆员并不了解什么是图书馆的战略监控，它的具体目标是什么，发展重点是什么，战略监控的手段有哪些，为了促进战略实施个人的职责是什么等问题。总的来说，战略监控理念还处在一个表面的程度，并未深入人心。以上不论哪个问题都将直接或间接地影响战略监控的具体实施效果，从而进一步阻碍战略目标的快速实现。
2、缺乏对文化的监控
现在图书馆的综合监控并没有按照其自身的战略规划来展开对其思想的宣传，对制度建设的完善和对人文环境的塑造。这种文化建设的不足，使得多数馆员缺乏对管理和监控的认识，降低了馆员们对它大力开展的程度。图书馆的文化监控基本上是通过文化的影响和文化的传递将其核心价值转化为工作人员的内在价值观，从而不断提升他们对该目标的认同，增强图书馆内部的向心力。于此同时，图书馆内部的文化监控在一定程度上会影响图书馆核心价值，进一步影响战略制定的质量和实施效果。
三、图书馆的一般战略规划流程
战略的管理基础是战略规划流程，它分为三个阶段：制定、实施、评价与控制。其中最重要的是战略的制定，并充分补充和细化整个战略过程。
1、提高和改善图书馆战略规划执行力的有效措施
企业的经营失败有时候并不是因为错误的战略，真正的原因是缺乏对好战略准确执行的能力，即所谓的执行不力。对图书馆来说，科学地制定战略规划固然重要，然而，只有准确的执行力才能真正发挥其潜在的效用，创造绝对的竞争优势。所以，图书馆缺乏执行力就等同于人体缺失大脑，那么就算再有力量和优势的战略也无济于事。也就是说，最终决定一个组织的经营成败的是规划执行力，它的强弱是直接决定图书馆是否能在激烈竞争的信息时代永久存在的关键。
2、坚持以人为本的战略制定的核心地位
图书馆在战略规划的制定过程中务必要坚持以人为本，将员工队伍的建设作为图书馆在未来强壮发展的基础。馆员在图书馆的长期发展和进步过程中充当了一个很重要的部分，所以，图书馆在上期的战略规划制定过程中必须充分依靠馆员的团结和努力，这样才能形成更好执行力。很长一段时间以来，我国的图书馆在发展过程中不断要求藏书量和基础设施等问题，但是在对待馆员的问题上却缺乏正确的处理方法。馆员是整个图书馆健康快速运作的核心，离开了馆员，条件和环境再好再优越的图书馆，它的服务质量是得不到根本上的提高的。与此相反，高素质的馆员在一定程度上会不断促进图书馆方方面面的创新和发展，那么，服务品质一流、环境卫生良好的图书馆也比比皆是了。
3、不断促进关键要素优化工作
在基础设施都完备的前提下，图书馆在各个时期阶段都必须坚定一个战略目标并在特定时期内将它实现。在这一点的基础下，再优化相关要素。在不断推进图书馆的发展过程中，必须坚持三方面要素优化，一是资源：文献资源的获取成为战略规划过程中首要考虑的关键点。没有文献资源的图书馆是不可以的，它在整个图书馆的运作中是基础，也是重心。此外还有馆员资源，一个图书馆在有文献资源的基础上如果没有馆员的协调，那么图书馆就失去了运作的动力。在资源的优化过程中，正是馆员资源的协作促进了文献资源的不断更新；二是能力：图书馆在把握核心职能的同时，主要是通过读者、文献资源和科学研究来推进图书馆的发展；三是文化：文化是一个企业或组织的内在精髓，没有文化的组织就像失去智慧的人，不管在行动还是思考过程中都不能充分发挥其自身的聪明才智，并创造出更加优质的服务和产品。所以，图书馆的先进文化就象征着图书馆能够不断发展的不竭动力。
结语
图书馆全面实行战略监控不仅是时代的需要，更是自身工作运作的需要。战略监控成为图书馆能够正常健康运作的重要保障。图书馆的战略规划充满着标准化和个性化，它依据不同的地区和环境进行了实地改革和创新。图书馆的战略规划是基础，它与有效执行力的完美结合促进了图书馆这个非营利性的事业蒸蒸日上，成为时代的标志，成为无数追求智慧和知识大众的交流平台。
参考文献
[1]胡笑寒，万迪昉．战略监控方法的沿革与探析［J］．管理工程学报，2003 （4）
[2]徐鸣雷，栾庆伟．基于BSC 的企业战略实施控制指标体系研究［J］．科学学与科学技术管理，2004 （7）
[3]（美） 拉里·博西迪，拉姆·查兰．执行：如何完成任务的学问［M］．北京：机械工业出版社，2003
关键词：图书馆 战略规划 战略制定 监控
Abstract:
The organization of library how to develop in the information age, to how to carry out the strategic planning and correct execution, this paper gives a good explanation. Based on comprehensive monitoring, through the relationship between monitoring and library, further analysis of the library strategic planning and discusses its implementation.
Keywords: library strategic planning strategy for monitoring
中图分类号：Z23/27 文献标识码：A
一、综合监控和图书馆战略规划执行力相互关系的概述
综合监控
综合监控包括两个主要功能，分别是：对机电设备进行实时的集中监控与维护各系统间的协调联动。一方面,可以通过该系统逐一实现对各大设备的實时的集中监视并控制它们的基本功能；另一方面,综合监控系统,亦可实现在不同环境和情况下协调各个相关系统设备间的互动。
图书馆战略规划执行力
战略执行力指的是一种通过把有效的系统、严密的组织、先进的文化和及时的行动等方法结合起来将战略决策转变成结果的能力。在现实生活中，战略执行力是指企业自身将确定的事情更好地完成的能力。良好的战略执行力意味着该企业能够以更加规范、标准的工作流程来控制业务，从而拥有更高的运行效率。良好的战略执行力是各个想要获得竞争优势的企业的基础，更是各企业能够长期存在的基石。规划执行力指不断完善规划的可执行，使战略的流程、服务的流程以及馆员这些因素有效的结合并能够在战略的规划和实施过程中依靠各种环境的变化及时做出改进，使战略规划从始至终都可以顺利完成的能力。
相互关系
在实践的过程中，不同的企业由于自身的特点会采取不同的监控措施。比如，图书馆作为一个非营利性的企业，它多数情况下是采取反馈监控的措施从而更好的监控图书馆的战略规划执行。这种反馈监控在一定程度上确实提高了图书馆的战略规划执行的效果，然而，这种监控的指标一般不以图书馆的战略规划为一项重要因素加以考虑，因此在真正的实行过程中，它并不能充分适应战略管理的时代要求。当卡普兰等人相继提出了平衡计分卡之后，这种新型的平衡计分卡取代了传统监控系统。平衡计分卡实际上是通过一些多维因素相互平衡从而实现监控行动和保证行动的效果。这些多维因素包括4 个维度：财务、内部运作流程、客户、成长和学习。这项监控系统已经被广泛应用在企业和政府等相关机构，在一定程度上极大地改进了战略规划执行的效果。
总的说来，图书馆的战略监控目的一直是为了更好地提高其战略规划执行的效果，从而让图书馆的战略规划在实施的过程中逐渐满足其战略的目标要求，不断提升战略业绩。此外，其最直接目的是为着全面提升图书馆的战略规划执行力，这是因为规划执行不仅是一套系统化的流程，它还包括在战略实施过程中人们对相关方法和目标的深刻讨论，并至始至终跟进以及落实具体的责任。它要求对图书馆所处的外部环境及时作出假设，对其自身的能力进行有效地评估，并不断协调相关馆员和部门的工作，努力将奖励和战略执行的效果充分结合等等。除此之外，部分随环境变化而变化，并不断推进图书馆变革与完善图书馆的执行能力从而可以更好地处理战略挑战等困难的机制也包括其中。所以，图书馆的战略规划执行一方面代表着传统意义上所说的战略实施，另一方面是指战略规划的制定和战略评价这些内容。
二、图书馆当前战略规划执行和监控的问题
图书馆当前战略规划执行的问题
1、忽略对规划可执行的关注
对于图书馆来说，要想圆满地执行某个战略，最开始战略规划和其目标本身必须达到可执行的要求。然而，在现实生活中，图书馆的战略规划制定鉴于预测、分析等原因容易产生失误，这就产生了错误的战略决策，诱导图书馆的追寻与自身的能力的发展方向背道而驰。当图书馆的战略规划达不到执行性的要求，仍然继续执行，这样就会产生不堪设想的后果。
2、忽略对环境变化的关注
图书馆内的关键资源在一定程度上会随着环境的变化而变化，所以说对环境变化的忽略就是对战略规划执行的效果的忽略。
3、忽略战略的不确定性因素
由于内、外部环境不断变化，图书馆在战略规划的实际实施过程中，会产生各种不利的因素，它们最终会影响图书馆的战略可执行性。而现在的战略监控对这些因素的关注明显不足。
图书馆综合监控的问题
1、缺乏对战略监控的大力宣传
大多数的图书馆馆员并不了解什么是图书馆的战略监控，它的具体目标是什么，发展重点是什么，战略监控的手段有哪些，为了促进战略实施个人的职责是什么等问题。总的来说，战略监控理念还处在一个表面的程度，并未深入人心。以上不论哪个问题都将直接或间接地影响战略监控的具体实施效果，从而进一步阻碍战略目标的快速实现。
2、缺乏对文化的监控
现在图书馆的综合监控并没有按照其自身的战略规划来展开对其思想的宣传，对制度建设的完善和对人文环境的塑造。这种文化建设的不足，使得多数馆员缺乏对管理和监控的认识，降低了馆员们对它大力开展的程度。图书馆的文化监控基本上是通过文化的影响和文化的传递将其核心价值转化为工作人员的内在价值观，从而不断提升他们对该目标的认同，增强图书馆内部的向心力。于此同时，图书馆内部的文化监控在一定程度上会影响图书馆核心价值，进一步影响战略制定的质量和实施效果。
三、图书馆的一般战略规划流程
战略的管理基础是战略规划流程，它分为三个阶段：制定、实施、评价与控制。其中最重要的是战略的制定，并充分补充和细化整个战略过程。
1、提高和改善图书馆战略规划执行力的有效措施
企业的经营失败有时候并不是因为错误的战略，真正的原因是缺乏对好战略准确执行的能力，即所谓的执行不力。对图书馆来说，科学地制定战略规划固然重要，然而，只有准确的执行力才能真正发挥其潜在的效用，创造绝对的竞争优势。所以，图书馆缺乏执行力就等同于人体缺失大脑，那么就算再有力量和优势的战略也无济于事。也就是说，最终决定一个组织的经营成败的是规划执行力，它的强弱是直接决定图书馆是否能在激烈竞争的信息时代永久存在的关键。
2、坚持以人为本的战略制定的核心地位
图书馆在战略规划的制定过程中务必要坚持以人为本，将员工队伍的建设作为图书馆在未来强壮发展的基础。馆员在图书馆的长期发展和进步过程中充当了一个很重要的部分，所以，图书馆在上期的战略规划制定过程中必须充分依靠馆员的团结和努力，这样才能形成更好执行力。很长一段时间以来，我国的图书馆在发展过程中不断要求藏书量和基础设施等问题，但是在对待馆员的问题上却缺乏正确的处理方法。馆员是整个图书馆健康快速运作的核心，离开了馆员，条件和环境再好再优越的图书馆，它的服务质量是得不到根本上的提高的。与此相反，高素质的馆员在一定程度上会不断促进图书馆方方面面的创新和发展，那么，服务品质一流、环境卫生良好的图书馆也比比皆是了。
3、不断促进关键要素优化工作
在基础设施都完备的前提下，图书馆在各个时期阶段都必须坚定一个战略目标并在特定时期内将它实现。在这一点的基础下，再优化相关要素。在不断推进图书馆的发展过程中，必须坚持三方面要素优化，一是资源：文献资源的获取成为战略规划过程中首要考虑的关键点。没有文献资源的图书馆是不可以的，它在整个图书馆的运作中是基础，也是重心。此外还有馆员资源，一个图书馆在有文献资源的基础上如果没有馆员的协调，那么图书馆就失去了运作的动力。在资源的优化过程中，正是馆员资源的协作促进了文献资源的不断更新；二是能力：图书馆在把握核心职能的同时，主要是通过读者、文献资源和科学研究来推进图书馆的发展；三是文化：文化是一个企业或组织的内在精髓，没有文化的组织就像失去智慧的人，不管在行动还是思考过程中都不能充分发挥其自身的聪明才智，并创造出更加优质的服务和产品。所以，图书馆的先进文化就象征着图书馆能够不断发展的不竭动力。
结语
图书馆全面实行战略监控不仅是时代的需要，更是自身工作运作的需要。战略监控成为图书馆能够正常健康运作的重要保障。图书馆的战略规划充满着标准化和个性化，它依据不同的地区和环境进行了实地改革和创新。图书馆的战略规划是基础，它与有效执行力的完美结合促进了图书馆这个非营利性的事业蒸蒸日上，成为时代的标志，成为无数追求智慧和知识大众的交流平台。
参考文献
[1]胡笑寒，万迪昉．战略监控方法的沿革与探析［J］．管理工程学报，2003 （4）
[2]徐鸣雷，栾庆伟．基于BSC 的企业战略实施控制指标体系研究［J］．科学学与科学技术管理，2004 （7）
[3]（美） 拉里·博西迪，拉姆·查兰．执行：如何完成任务的学问［M］．北京：机械工业出版社，2003