【摘 要】
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随着技术的进步和发展,企业的信息斟技部门也在进行着从提供IT技术到提供IT服务的身份转变。为了实现这种转变,信息科技部门需要与业务部门之间用共同的语言对话,那就是服务,建立
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随着技术的进步和发展,企业的信息斟技部门也在进行着从提供IT技术到提供IT服务的身份转变。为了实现这种转变,信息科技部门需要与业务部门之间用共同的语言对话,那就是服务,建立业务影响模型就成为了必然。本文将一步步对如何建立业务影响模型方法进行介绍。
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