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开展优质护理服务 提升门诊护理工作质量
开展优质护理服务 提升门诊护理工作质量
来源 :临床合理用药杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:netdownloadfile
【摘 要】
:
<正>门诊是医院的窗口,门诊护理工作几乎涉及接诊、分诊及诊断、治疗的全过程,门诊护理工作质量的高低直接体现医院的服务水平,对患者选择医院有一定的导向作用。因此,开展优
【作 者】
:
肖建勤
贾彩霞
【机 构】
:
南昌大学第四附属医院门诊部
【出 处】
:
临床合理用药杂志
【发表日期】
:
2012年16期
【关键词】
:
优质护理服务
门诊护理
工作质量
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<正>门诊是医院的窗口,门诊护理工作几乎涉及接诊、分诊及诊断、治疗的全过程,门诊护理工作质量的高低直接体现医院的服务水平,对患者选择医院有一定的导向作用。因此,开展优质护理、做好优质护理服务培训,夯实理论基础、娴熟操作技能的同时,转变护理人员服务态度,增强以患者为中心的主动
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