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摘要：当今社会的飞速发展使得人们生活与工作中电能的重要性日益突出，供电企业得到了较为良好的发展。供电企业的营销管理水平对其自身发展而言极为重要。文章主要是对供电企业电力营销管理存在问题及改善策略相关内容进行了分析研究，以此帮助提升企业的营销水平，促进其自身的良好发展。
关键词：供电企业；电力营销；策略
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）011-00-01
一、前言
电力企业营销工作的顺利进行能够帮助有效促进整个企业的良好发展。但当前现状是，电力企业的营销水平较低，其工作无法充分满足广大用户的需求。尽快制定出一系列的营销管理策略势在必行。
二、电力营销管理存在问题
1.营销理念有待完善
现今社会发展以市场经济为主导，供电企业的电力营销工作进行中，需要对营销理念的关键性地位充分认识，对用户的实际需求及时满足。但当前现状是，在企业的电力营销中，极为缺乏较为完善的市场理念，整体工作无法对市场需求充分满足，电力资源供应严重不足。营销理念的缺失使得电力用户对企业的需求及满意度受到极为不利的影响，企业发展遭遇阻碍。
2.工作人员专业素质水准有待提升
供电企业营销人员在其日常工作中，始终未树立一个服务意识，对其营销工作的顺利进行极为不利。服务意识的缺失也使得用户实际需求无法得到及时充分的满足，供电企业自身发展遭受不利影响。在服务意识缺失的同时，营销人员管理中也未形成团队集体意识，营销工作无法有序进行，时常出现分散行动，效率偏低的情况。服务意识及团队意识极为缺失的问题致使营销人员专业素养水平较低，无法发挥自身作用促进营销水平的提升。
3.未树立健康良好企业形象
一个健康良好的企业形象将会在用户心中留下极深的印象，同时也会对用户评价企业工作水平产生影响。大部分供电企业在营销工作中，将全部心思放在营销方式，完全忽略了企业形象的促进作用。供电企业的市场竞争力极弱。用户对企业不存在深刻印象，对其营销工作也完全不关注，企业营销工作无法顺利进行下去，营销水平难以提升。由此可见，良好企业形象树立的重要性。
三、電力营销管理科学策略
1.积极树立服务营销理念
在企业的电力营销工作中，以客户为中心的营销理念需尽快树立[1]。对用户的合理需求及利益全面考虑，进一步提升企业的营销工作水准。当今社会经济的迅速发展使得广大用户的用电需求大幅度增加，为了尽快提升营销水准，只有将用户需求当作重点才能达成此项目标。营销理念的建立完善是电力用户的需要，同时也使得供电企业发展策略得以完善的根本需求。在营销工作进行中，只有充分满足用户需求才能够对自身工作进行科学改进及完善，才能进一步促进整个行业的健康发展。
2.积极培养高素质的营销人才
在电力营销工作中，积极进行专业人才的培养能够有效提升整个营销队伍的专业素质水平，将企业职工对于垄断企业员工的优越感尽快消除，将营销工作的重点放置在客户身上。积极运用全新的理念对营销管理工作进行分析研究以及进一步增强营销人员的服务、团队、风险、竞争意识。供电企业可以通过开展各类大大小小的培训活动，帮助员工逐渐掌握现代化的管理知识及操作技巧，对整个行业的工作作风进行科学改进，培养出一批既能够熟练掌握电力技术又具备专业素质及良好品德的营销人才。
3.树立健康良好企业形象
为了进一步增强供电企业的整体经济效益，企业品牌形象的树立极为重要。在企业品牌形象树立的基础上还需进一步加大相应的宣传工作力度，将营销范围扩大化。在我国环保政策逐渐落实的前提下，运用电能是较为优良的一种方式。在电能的运用中，其所具特点作用是快捷、高效、清洁。在人们的日常生活及工作中，电能的重要性无可替代。而当今社会发展中，环境问题极为突出，社会各界人士均着重关注环保问题，对于清洁类能源的应用一直是持支持提倡态度。针对此种情况，供电企业则应及时抓住商机，进一步树立起一个以电力清洁能源为重点的良好品牌形象，并加大相应的宣传工作力度。在人们的日常生活与工作中尽可能地树立品牌形象效应，占领有利市场地位。对供电企业品牌形象的着重宣传能够帮助进一步提升企业的竞争能力。因此，供电企业都应着重关注品牌形象树立问题，进一步建立全新的市场营销体系，提升自身发展竞争力，获取到最大化的经济效益。
4.积极引入先进技术
在当今社会迅速发展的同时，科技也得到了较为优良的发展。供电企业在其营销管理工作中需积极进行先进科技的引入，促使电力营销管理工作始终处于网络信息化状态下。对科技策略实施改进完善，需运用到部分管理手法么，如通过传媒、市场等渠道对用电展开大范围的宣传，进一步引导用户对电能进行科学运用。如此一来，便能够更好地实现节能，提升电能的使用率[2]。在技术策略广泛应用的基础上，还可运用价格策略，从而有效提升供电企业的经济效益。对先进设备进行全面研究，进一步减少企业的运行从成本。运行成本得以降低，在进行价格设置时便可在对市场发展充分分析的基础上对其进行上下调控，进一步增强供电企业竞争力，帮助企业提升营销管理工作水平，获取到更多的经济利润。
四、结语
现代社会的迅速发展及各领域的改革优化，促使电力企业也需进行改革发展。在供电企业运行发展中，会对其发展水平产生重要影响的便是营销管理工作水平。针对市场经济发展特点及用户至上的服务理念对营销管理科学策略进行制定及贯彻落实，能够帮助供电企业有效增强其服务意识及市场竞争力，在社会发展中利于不败之地，推动整个社会的良好发展。
参考文献：
[1]李俊.供电企业电力营销管理总体策略[J].现代经济信息，2013（13）：111.
[2]申磊.供电企业电力营销管理总体策略的探讨[J].中华民居，2013（06）：288-289.
作者简介：任 利（1978-），女，陕西人，大本，助理工程师，西安供电公司。
关键词：供电企业；电力营销；策略
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）011-00-01
一、前言
电力企业营销工作的顺利进行能够帮助有效促进整个企业的良好发展。但当前现状是，电力企业的营销水平较低，其工作无法充分满足广大用户的需求。尽快制定出一系列的营销管理策略势在必行。
二、电力营销管理存在问题
1.营销理念有待完善
现今社会发展以市场经济为主导，供电企业的电力营销工作进行中，需要对营销理念的关键性地位充分认识，对用户的实际需求及时满足。但当前现状是，在企业的电力营销中，极为缺乏较为完善的市场理念，整体工作无法对市场需求充分满足，电力资源供应严重不足。营销理念的缺失使得电力用户对企业的需求及满意度受到极为不利的影响，企业发展遭遇阻碍。
2.工作人员专业素质水准有待提升
供电企业营销人员在其日常工作中，始终未树立一个服务意识，对其营销工作的顺利进行极为不利。服务意识的缺失也使得用户实际需求无法得到及时充分的满足，供电企业自身发展遭受不利影响。在服务意识缺失的同时，营销人员管理中也未形成团队集体意识，营销工作无法有序进行，时常出现分散行动，效率偏低的情况。服务意识及团队意识极为缺失的问题致使营销人员专业素养水平较低，无法发挥自身作用促进营销水平的提升。
3.未树立健康良好企业形象
一个健康良好的企业形象将会在用户心中留下极深的印象，同时也会对用户评价企业工作水平产生影响。大部分供电企业在营销工作中，将全部心思放在营销方式，完全忽略了企业形象的促进作用。供电企业的市场竞争力极弱。用户对企业不存在深刻印象，对其营销工作也完全不关注，企业营销工作无法顺利进行下去，营销水平难以提升。由此可见，良好企业形象树立的重要性。
三、電力营销管理科学策略
1.积极树立服务营销理念
在企业的电力营销工作中，以客户为中心的营销理念需尽快树立[1]。对用户的合理需求及利益全面考虑，进一步提升企业的营销工作水准。当今社会经济的迅速发展使得广大用户的用电需求大幅度增加，为了尽快提升营销水准，只有将用户需求当作重点才能达成此项目标。营销理念的建立完善是电力用户的需要，同时也使得供电企业发展策略得以完善的根本需求。在营销工作进行中，只有充分满足用户需求才能够对自身工作进行科学改进及完善，才能进一步促进整个行业的健康发展。
2.积极培养高素质的营销人才
在电力营销工作中，积极进行专业人才的培养能够有效提升整个营销队伍的专业素质水平，将企业职工对于垄断企业员工的优越感尽快消除，将营销工作的重点放置在客户身上。积极运用全新的理念对营销管理工作进行分析研究以及进一步增强营销人员的服务、团队、风险、竞争意识。供电企业可以通过开展各类大大小小的培训活动，帮助员工逐渐掌握现代化的管理知识及操作技巧，对整个行业的工作作风进行科学改进，培养出一批既能够熟练掌握电力技术又具备专业素质及良好品德的营销人才。
3.树立健康良好企业形象
为了进一步增强供电企业的整体经济效益，企业品牌形象的树立极为重要。在企业品牌形象树立的基础上还需进一步加大相应的宣传工作力度，将营销范围扩大化。在我国环保政策逐渐落实的前提下，运用电能是较为优良的一种方式。在电能的运用中，其所具特点作用是快捷、高效、清洁。在人们的日常生活及工作中，电能的重要性无可替代。而当今社会发展中，环境问题极为突出，社会各界人士均着重关注环保问题，对于清洁类能源的应用一直是持支持提倡态度。针对此种情况，供电企业则应及时抓住商机，进一步树立起一个以电力清洁能源为重点的良好品牌形象，并加大相应的宣传工作力度。在人们的日常生活与工作中尽可能地树立品牌形象效应，占领有利市场地位。对供电企业品牌形象的着重宣传能够帮助进一步提升企业的竞争能力。因此，供电企业都应着重关注品牌形象树立问题，进一步建立全新的市场营销体系，提升自身发展竞争力，获取到最大化的经济效益。
4.积极引入先进技术
在当今社会迅速发展的同时，科技也得到了较为优良的发展。供电企业在其营销管理工作中需积极进行先进科技的引入，促使电力营销管理工作始终处于网络信息化状态下。对科技策略实施改进完善，需运用到部分管理手法么，如通过传媒、市场等渠道对用电展开大范围的宣传，进一步引导用户对电能进行科学运用。如此一来，便能够更好地实现节能，提升电能的使用率[2]。在技术策略广泛应用的基础上，还可运用价格策略，从而有效提升供电企业的经济效益。对先进设备进行全面研究，进一步减少企业的运行从成本。运行成本得以降低，在进行价格设置时便可在对市场发展充分分析的基础上对其进行上下调控，进一步增强供电企业竞争力，帮助企业提升营销管理工作水平，获取到更多的经济利润。
四、结语
现代社会的迅速发展及各领域的改革优化，促使电力企业也需进行改革发展。在供电企业运行发展中，会对其发展水平产生重要影响的便是营销管理工作水平。针对市场经济发展特点及用户至上的服务理念对营销管理科学策略进行制定及贯彻落实，能够帮助供电企业有效增强其服务意识及市场竞争力，在社会发展中利于不败之地，推动整个社会的良好发展。
参考文献：
[1]李俊.供电企业电力营销管理总体策略[J].现代经济信息，2013（13）：111.
[2]申磊.供电企业电力营销管理总体策略的探讨[J].中华民居，2013（06）：288-289.
作者简介：任 利（1978-），女，陕西人，大本，助理工程师，西安供电公司。