【摘 要】
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目的 :了解和分析我国二、三级综合医院开展延伸护理服务面临的障碍,为卫生部门及医疗机构制定延伸护理服务相关政策和流程提供参考依据。方法 :通过自设问卷对全国43所综合
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院护理部;
【基金项目】
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中华护理学会2014年度立项科研课题(ZHKY201403)
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目的 :了解和分析我国二、三级综合医院开展延伸护理服务面临的障碍,为卫生部门及医疗机构制定延伸护理服务相关政策和流程提供参考依据。方法 :通过自设问卷对全国43所综合医院共43位护理管理者和1829名临床护士进行调查。结果 :开展延伸护理服务过程中遇到的主要困难为人力资源不足、缺乏国家政策指导和相关法律法规、收费标准不明确、医院社区联网协作机制不健全、护士能力不足、病人对延伸护理服务认知度低等;护理管理者和临床护士、二级医院和三级医院在开展延伸护理服务中面临的障碍有所不同。结论:延伸护理服务在我国综合医院的开展面临着巨大的挑战,须设立延伸护理岗位、专门机构和跨学科团队,制定科学、标准化的延伸护理服务流程,提高病人及家属对延伸护理服务的认知,并制订相应的法律法规与收费政策,加快建立完善的医院社区双向转诊制度,以保证延伸护理服务的顺利实施。
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