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摘要：近些年来，中韩两国跨境电商迎来了飞速的发展，特别是2015年《中韩自贸协定》等利好政策的出台，给电商企业带来了机会，同时也带来了挑战和转变，伴随中韩跨境电商产业之间的深度合作，随之而来的产业合作问题也越来越突出，本文借助权威数据，从其产业合作存在的问题，进行了初步研究，希望能有助于中韩跨境电商产业合作创新模式，转变思路，争取更全面、更深层的合作。
关键词：中韩;跨境电商;产业合作
1 相关数据
据商务部提供的两国进出口贸易数据显示，2018年贸易规模达到了3000亿美元，2019年上半年贸易规模将近2000亿美元，无疫情的情况下，预测2020年贸易规模将可达到5000亿美元。中韩两国进出口贸易主要集中在加工制造产业、化工行业、生物医药产业、交通运输业等产业合作。
据艾媒发布的《2019年中国跨境电商发展趋势专题研究报告中》数据表明，2019年中国海淘用户量已达1.49亿人，特别是疫情之下，民众足不出户，海淘的用户量将会大幅度增长，预计2020年能达到2.3亿人。
据智研发布的《2020-2026年中国跨境电商行业发展形势分析及投资前景研究报告》中数据显示：2019年中国跨境电商零售进出口贸易额达到了1862.1亿元，预测2020年贸易额将达到2800亿元。
2 產业合作问题
自2015年 12月 30日中韩自贸协定（FTA）生效起[1]，两国自贸区建立给产业合作带来了机遇和挑战，中韩两国间跨境电商有了快速的产业合作，但在一定程度上还是有着较大的差距，也存在着一些问题。
2.1 产业差距逐步缩小
通过以上数据下的商品交易类别来看以及“2019年威海中韩跨境电商论坛”“2019年上线的烟中韩电商跨境服务平台”“中韩跨境电商高峰论坛暨第九届韩货选品节”等一系列中韩活动来看，两国跨境电商从韩国进口的主要产品为化妆品和服装，从中国进口的主要产品为服装、食品、母婴类和小家电等，产业合作主要集中在制造业、旅游、医疗美容以及交通运输等产业[2]。
21世纪以来，随着我国经济的飞速发展，跨境电商产业结构发生了很大变化，我国不仅在制造业、纺织业、化工业等趋于完全优势地位，也同时在信息技术、海洋工程、自动化机械设备制造等开始向高端产业发展，逐步从劳动、资源密集型产业过渡到技术密集型产业，而韩国早在80年代就已步入了技术密集型产业的行列。中韩两国国际间的产业发展差距越来越小，比较优势的差距逐步缩小，这必然导致中韩跨境电商产业合作的路径发生变动，合作模式亟待转变。
2.2 配套产业链发展缓慢
中韩两国消费者在光顾彼此国家的购物网站时，经常担心的就是如何支付，支付方式是否安全，如何运输，运输方式是否便利等等的问题。而当前中国的跨境电商物流配套产业链尚不够健全，发展相对缓慢，影响了中韩两国跨境电商业务的深度合作[3][4]。
在中韩两国跨境电商合作过程中，高效的物流配送体系是非常重要的，它可以让客户更容易选择电商海淘网购模式。比如在跨境电商物流运输方面，韩国的运输方式主要依靠代理配送。网购客户在跨境电商网站下单，并在其支付完运费后，网站就会联系代理，将商品配送到客户指定的各自国内物流配送代理处，国内的物流配送企业再进行客户商品的国内配送。例如韩国最大的电商网站G-Market，就是通过在仁川建立仓库以集货配送的方式向全球配送快递，以期达到有效降低快递费用的目的。
中国的运输方式主要依靠国际邮政和国际快递。这两种方式相比，国际邮政运输的成本比较低、也比较容易通关，但存在运输的时间比较长，包裹的丢失率比较高;国际快递运输的时间较快，也不易丢失包裹，但运输的成本比较高，不容易通关。这种情况导致中国很多的企业不得不投入高额的运营成本，选择在韩国设立海外仓储，这种模式虽然产生大量的建设成本，但可以节省在国外的配送时间和退换货的处理成本。
但现实中，除了物流运输发展滞后的问题，还存在支付体系的安全性问题，跨境电商平台客户服务的人才缺乏等问题，导致在中韩跨境电商产业合作方面的发展一直未能有效突破瓶颈，在一定程度上制约了两国跨境电商的深层次发展。
2.3 新产业未能及时抓住机遇
各国直购市场正在迅速增加，各国企业能够针对中韩企业和消费者提供怎样的专业服务？为两国客户提供哪些个性化服务？是否能及时抢占新机遇？[5]
随着韩国出生率低，老龄化的问题越来越严重，中国是否能紧紧抓住这一问题所带来的机遇，建设面向韩国的养老养生基地，借助中国独特的生态环境优美和消费价格偏低的优势，根据韩国老年人客户需求开拓相应的旅游项目，吸引他们到中国度假养老养生。同时也可以建设配套的医疗服务产业，引入韩式健康管理服务，健全医疗服务体系，抢先发展健康经济，推动医养服务产业结合，打造中韩健康养生聚集区[6]。
随着中国不断注重颜值经济所带来的价值，韩国是否能紧紧抓住中国人对于美所带来的发展机遇，加强中韩两国在整形美容、化妆品等产业合作，引进韩式美容、韩式整容、韩式美发、韩式塑形等产业合作，针对中国客户推行个性化颜值服务，细化颜值产业的国际合作，打破中韩美的平台。
3结语
根据相关中韩跨境电商数据分析，从中韩跨境电商产业合作存在的产业差距逐步缩小、配套产业链发展缓慢、新产业未能及时抓住机遇三个方面的问题分析，依靠阿里巴巴集团、京东集团等实力电商企业的入驻，借助数字化、大数据、云计算等技术的运用，形成全面的数字化贸易模式，或将可以逐步解决中韩跨境电商产业合作存在的问题。如自2020年 6月起，借助区块链技术的应用，山东自贸区青岛片区与韩国的跨境电商产业合作，已实现从下单、发货、报关、运输、配送等的全程溯源，这是中韩首次实现跨境电商的全程溯源。
相信随着中韩自贸区两国企业的不断深度合作，今后两国必定会积极利用FTA所带来的发展机遇[7]，加强中韩跨境电商产业合作，针对产业合作中突出的问题，找出对策，完善产业链，创新模式，推进两国跨境电商产业的良性发展。
参考文献：
[1] 刘晓亚.中韩自贸协定与两国跨境电商的前景[J].中国国际财经（中英文），2018（02）：4.
[2] 刘文，张丹.中韩跨境电子商务发展比较研究[J].当代韩国，2017（01）：1-19.
[3] 莫岱青《.中韩自贸协定》获批两国跨境电商插上腾飞翅膀[J].计算机与网络，2015，41（23）：12-13.
[4] 蔡苏文，杨雯.加快青岛对韩国跨境电子商务发展的对策[J].全国商情，2016（20）：12-14.
[5]王雪芃.中韩跨境电商的双赢时代[J].走向世界，2015（24）：46-48.
[6] 顾春太.中韩面向新时代经贸合作面临的深层问题及对策建议——以山东省为例[J].经济研究参考，2017（67）：14-22.
[7] 刘淑双.青岛对韩国跨境电商发展的SWOT分析及对策研究[J].福建茶叶，2020，42（03）：81.
作者简介：
徐立娟（1982-），世宗大学在读博士，主要研究方向：电子商务，新零售.
关键词：中韩;跨境电商;产业合作
1 相关数据
据商务部提供的两国进出口贸易数据显示，2018年贸易规模达到了3000亿美元，2019年上半年贸易规模将近2000亿美元，无疫情的情况下，预测2020年贸易规模将可达到5000亿美元。中韩两国进出口贸易主要集中在加工制造产业、化工行业、生物医药产业、交通运输业等产业合作。
据艾媒发布的《2019年中国跨境电商发展趋势专题研究报告中》数据表明，2019年中国海淘用户量已达1.49亿人，特别是疫情之下，民众足不出户，海淘的用户量将会大幅度增长，预计2020年能达到2.3亿人。
据智研发布的《2020-2026年中国跨境电商行业发展形势分析及投资前景研究报告》中数据显示：2019年中国跨境电商零售进出口贸易额达到了1862.1亿元，预测2020年贸易额将达到2800亿元。
2 產业合作问题
自2015年 12月 30日中韩自贸协定（FTA）生效起[1]，两国自贸区建立给产业合作带来了机遇和挑战，中韩两国间跨境电商有了快速的产业合作，但在一定程度上还是有着较大的差距，也存在着一些问题。
2.1 产业差距逐步缩小
通过以上数据下的商品交易类别来看以及“2019年威海中韩跨境电商论坛”“2019年上线的烟中韩电商跨境服务平台”“中韩跨境电商高峰论坛暨第九届韩货选品节”等一系列中韩活动来看，两国跨境电商从韩国进口的主要产品为化妆品和服装，从中国进口的主要产品为服装、食品、母婴类和小家电等，产业合作主要集中在制造业、旅游、医疗美容以及交通运输等产业[2]。
21世纪以来，随着我国经济的飞速发展，跨境电商产业结构发生了很大变化，我国不仅在制造业、纺织业、化工业等趋于完全优势地位，也同时在信息技术、海洋工程、自动化机械设备制造等开始向高端产业发展，逐步从劳动、资源密集型产业过渡到技术密集型产业，而韩国早在80年代就已步入了技术密集型产业的行列。中韩两国国际间的产业发展差距越来越小，比较优势的差距逐步缩小，这必然导致中韩跨境电商产业合作的路径发生变动，合作模式亟待转变。
2.2 配套产业链发展缓慢
中韩两国消费者在光顾彼此国家的购物网站时，经常担心的就是如何支付，支付方式是否安全，如何运输，运输方式是否便利等等的问题。而当前中国的跨境电商物流配套产业链尚不够健全，发展相对缓慢，影响了中韩两国跨境电商业务的深度合作[3][4]。
在中韩两国跨境电商合作过程中，高效的物流配送体系是非常重要的，它可以让客户更容易选择电商海淘网购模式。比如在跨境电商物流运输方面，韩国的运输方式主要依靠代理配送。网购客户在跨境电商网站下单，并在其支付完运费后，网站就会联系代理，将商品配送到客户指定的各自国内物流配送代理处，国内的物流配送企业再进行客户商品的国内配送。例如韩国最大的电商网站G-Market，就是通过在仁川建立仓库以集货配送的方式向全球配送快递，以期达到有效降低快递费用的目的。
中国的运输方式主要依靠国际邮政和国际快递。这两种方式相比，国际邮政运输的成本比较低、也比较容易通关，但存在运输的时间比较长，包裹的丢失率比较高;国际快递运输的时间较快，也不易丢失包裹，但运输的成本比较高，不容易通关。这种情况导致中国很多的企业不得不投入高额的运营成本，选择在韩国设立海外仓储，这种模式虽然产生大量的建设成本，但可以节省在国外的配送时间和退换货的处理成本。
但现实中，除了物流运输发展滞后的问题，还存在支付体系的安全性问题，跨境电商平台客户服务的人才缺乏等问题，导致在中韩跨境电商产业合作方面的发展一直未能有效突破瓶颈，在一定程度上制约了两国跨境电商的深层次发展。
2.3 新产业未能及时抓住机遇
各国直购市场正在迅速增加，各国企业能够针对中韩企业和消费者提供怎样的专业服务？为两国客户提供哪些个性化服务？是否能及时抢占新机遇？[5]
随着韩国出生率低，老龄化的问题越来越严重，中国是否能紧紧抓住这一问题所带来的机遇，建设面向韩国的养老养生基地，借助中国独特的生态环境优美和消费价格偏低的优势，根据韩国老年人客户需求开拓相应的旅游项目，吸引他们到中国度假养老养生。同时也可以建设配套的医疗服务产业，引入韩式健康管理服务，健全医疗服务体系，抢先发展健康经济，推动医养服务产业结合，打造中韩健康养生聚集区[6]。
随着中国不断注重颜值经济所带来的价值，韩国是否能紧紧抓住中国人对于美所带来的发展机遇，加强中韩两国在整形美容、化妆品等产业合作，引进韩式美容、韩式整容、韩式美发、韩式塑形等产业合作，针对中国客户推行个性化颜值服务，细化颜值产业的国际合作，打破中韩美的平台。
3结语
根据相关中韩跨境电商数据分析，从中韩跨境电商产业合作存在的产业差距逐步缩小、配套产业链发展缓慢、新产业未能及时抓住机遇三个方面的问题分析，依靠阿里巴巴集团、京东集团等实力电商企业的入驻，借助数字化、大数据、云计算等技术的运用，形成全面的数字化贸易模式，或将可以逐步解决中韩跨境电商产业合作存在的问题。如自2020年 6月起，借助区块链技术的应用，山东自贸区青岛片区与韩国的跨境电商产业合作，已实现从下单、发货、报关、运输、配送等的全程溯源，这是中韩首次实现跨境电商的全程溯源。
相信随着中韩自贸区两国企业的不断深度合作，今后两国必定会积极利用FTA所带来的发展机遇[7]，加强中韩跨境电商产业合作，针对产业合作中突出的问题，找出对策，完善产业链，创新模式，推进两国跨境电商产业的良性发展。
参考文献：
[1] 刘晓亚.中韩自贸协定与两国跨境电商的前景[J].中国国际财经（中英文），2018（02）：4.
[2] 刘文，张丹.中韩跨境电子商务发展比较研究[J].当代韩国，2017（01）：1-19.
[3] 莫岱青《.中韩自贸协定》获批两国跨境电商插上腾飞翅膀[J].计算机与网络，2015，41（23）：12-13.
[4] 蔡苏文，杨雯.加快青岛对韩国跨境电子商务发展的对策[J].全国商情，2016（20）：12-14.
[5]王雪芃.中韩跨境电商的双赢时代[J].走向世界，2015（24）：46-48.
[6] 顾春太.中韩面向新时代经贸合作面临的深层问题及对策建议——以山东省为例[J].经济研究参考，2017（67）：14-22.
[7] 刘淑双.青岛对韩国跨境电商发展的SWOT分析及对策研究[J].福建茶叶，2020，42（03）：81.
作者简介：
徐立娟（1982-），世宗大学在读博士，主要研究方向：电子商务，新零售.