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我们应该吸取的经验教训正确认识IT的地位和作用IT经济泡沫破灭以前,虽然对IT地位、作用的认识也存在分歧,但在IT具有重要性这一点上基本是统一的.IT经济泡沫破灭以后,情况发生了很大变化.继2001年麦肯锡公司质疑IT作用的争议出现之后,2003年5月,<哈佛商业评论>刊登尼古拉斯·G·卡尔(Nicholas G.Carr)题为<IT不再重要>(IT doesn'tmatter)的文章,又一次挑起"IT无用论"的重大争论.