【摘 要】
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手术室作为院内感染控制重点科室,其传统护理服务中通常是将手术室日常管理规范、感染控制、安全防范等作为重点,常常忽视了服务的重要性[1].手术室的程序化、机械化常给患者
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手术室作为院内感染控制重点科室,其传统护理服务中通常是将手术室日常管理规范、感染控制、安全防范等作为重点,常常忽视了服务的重要性[1].手术室的程序化、机械化常给患者冷漠、恐惧的体验,从而使其出现血压升高,心率加快等现象,不利于手术.随着医院护理模式的转变,我院开始实施手术室优质护理服务,优质护理服务是在系统化整体护理基础上,实施以患者为中心,现代护理理念为指导,基本护理程序为框架,增强护理服务意识,规范护理服务行为,为患者提供生理、心理、社会等方面的完整、连续、优质的综合护理服务[2],其规范化、系统化、个性化、优质化护理使患者感受到温暖,保持平稳的心态接受手术,实现手术的最佳效果.现将我院手术室优质护理服务介绍如下.
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