厦门特运物流品牌专线致胜

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  厦门特运物流有限公司(简称“特运物流”)前身隶属于福建省汽车运输总公司,针对如何适应市场转型问题,特运物流在上世纪90年代末期就采取“两手抓”的策略——充分意识到物流业发展趋势,着力建设网络;充分意识到员工在物流链中的作用,以人为本。
  特运物流经过重新定位后认为,他们并非综合性物流公司,应该利用现有资源,把自身的优势建立在运输网络上,开辟品牌专线进行运营,避免与人恶性竞争或不正当竞争。
  特运物流首先在广东和上海设点,2001年4月在上海成立了梅莲特运物流有限公司,并开始培育精品专线,把影响扩大至华东地区。目前,厦门到广州、东莞、深圳、上海、杭州等地的特运物流专线运作都比较成功。
  作为供应链管理尝试,特运物流对所有客户都尽量提供差异化服务,并强调时效性。比如专线物流业务,从上门服务到下线开始,从产品下线,到接货、入仓、配载、运送、卸车、配送,再到回单反馈,整个供应链的流程,特运物流都严格按照客户的特殊要求进行服务。现在,特运物流的目标就是将这种服务标准化。
  特运物流最有特色的管理方法是实行严格的全流程式项目制。目前,特运物流服务的客户包括ABB集团和林德叉车公司等。在与ABB集团的合作中,特运物流开发了项目管理制,专门成立了项目小组,从ABB集团仓库出货开始,到订单处理、电脑跟踪、点对点送货上门,再到跟踪反馈,特运物流都与之配合得非常密切。
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