【摘 要】
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目的探讨儿科护理管理中细节管理的应用,提高护理质量。方法针对我院儿科2012年实施原有模式的护理管理为对照组,2013年护理管理中加强细节护理管理为观察组,比较两组时间段
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目的探讨儿科护理管理中细节管理的应用,提高护理质量。方法针对我院儿科2012年实施原有模式的护理管理为对照组,2013年护理管理中加强细节护理管理为观察组,比较两组时间段内的护理质量,患者家属满意度以及医患纠纷发生率。结果观察组时间段护理管理中细节管理后的护理工作质量、患者满意度均提高,医患纠纷发生率明显较对照组低,经比较具有显著差异(P<0.05)。结论对于儿科护理管理工作中加强细节管理后护理工作质量整体提高,家属满意度上升,并且降低医患纠纷的发生,提高临床治疗效果。
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