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听说过家庭职业管理人吗？这是广州、北京、上海等大城市刚出现的一种新职业。集保健师、厨师、色彩师、秘书、营养师和家庭理财等多种技能于一身的家庭职业管理人，他们在企业老板、金领、影视明星、涉外人士等高收入人群的家庭里工作得游刃有余，在职业行列中形成了一道时尚新鲜、富有生机的风景。 大学生保姆 今年26岁的陈涵是湖南邵阳市农村人，2003年她从湖南一所商学院毕业后，来到广州找工作。
由于没有工作经验，很多用人单位都拒绝了她。眼看着带来的钱所剩无几，好心的老乡把她介绍到一户人家做保姆。虽然她极不情愿，但为了生存，她也只能先做着，好在广州安顿下来。 对于一名大学生来说，陈涵一开始做保姆很不习惯，也觉得很难为情。并且，另一个老保姆见她进了家门，以为她是来抢饭碗的，经常故意找茬。一天，陈涵和老保姆为了家务分工的事吵了起来，老保姆大声说：“有本事你可以去大公司做啊！不要以为你是大学生，还不是和我一样做保姆。”陈涵气得哭了起来。
自从做了保姆，她一直不敢打电话告诉父母，怕父母失望、伤心。 就在陈涵决定辞职时，雇主沈先生看出了她的心思，第一次找她谈话。沈先生是北大毕业生，经营着一家效益不错的化工厂。他对陈涵说：“我知道你现在的心情，觉得做这份工作很丢脸。可你千万不要轻视这份工作，只要你用心，可以从中学到很多东西。而这些东西在以后说不定会成为你意想不到的财富。”陈涵的心结一下子解开了，保姆也是一种职业呀，自己为什么要轻视呢？从那以后，陈涵主动去做家务，并经常和老保姆进行沟通。老保姆渐渐消除了对她的敌意，教会她做很多事情。 不久，沈先生安排她专门负责一家人的饮食。沈先生一家三代，有老太太、夫妻俩，还有个十来岁的女儿。沈先生夫妇都是很文雅的人，平时应酬多，偶尔在家里请朋友来开Party。
陈涵负责饮食后，她用心地根据一家人的身体情况来做一日三餐的营养搭配，得到了全家人的认可。 沈先生见陈涵有上进心，于是又找她聊天，他坦诚地对她说：“对于我来说，我需要的不仅仅是普通保姆，而是希望你能多掌握一些技能。只要你有能力，这个家的后勤就全部交给你管理，我也可以给你开最高的工资。” 此后，在沈先生夫妻的指点下，陈涵除了饮食外，还学会了很多技能，比如英语、插花、美甲、文件处理、开车等。在沈先生夫妻的信任下，陈涵管理了家里的大小事务。 时间很快到了2005年5月的一天，几位朋友来沈先生家里做客。见陈涵这么能干，一位朋友对沈先生开玩笑：“你家的保姆真能干，要是我能请到像她这样的保姆，我可以给她开10万元年薪。”沈先生哈哈大笑：“她可是我一手培养出来的家庭职业管理人，你可别把她挖去了。”“唉，我可是换了很多个保姆了，越换越不满意。家政市场真是缺乏高级家庭管理人才呀……”
说者无意，听者有心。
陈涵回到房间后，一个晚上都在想着那位客人的话。在经济发达的沿海地区，有钱的人越来越注重家庭管理。突然，她的脑袋灵光一闪：我何不专门培养家庭管理人才呢？于是，陈涵在网上查找一切有关家庭管理的资料，她发现国外的家政公司就有一项家庭职业管理人服务，他们给家庭职业管理人定的标准是：大学以上文化，具备驾驶、文书、烹饪及保健等技能。而在国内，家庭职业管理人这项职业几乎还是空白。她经过分析得出，随着现代家庭需求的多层次化，家庭职业管理人在将来必定是—个竞争的行业。 陈涵把自己的想法对沈先生说了，马上得到他的支持。沈先生说：“你放心大胆地去干吧，有什么困难可以找我。到时别忘了给我推荐一个好的家庭职业管理人。” 培养家庭职业管理人 辞掉保姆这份工作后，陈涵拿着自己的方案找到一位大学教授，得到了很多有价值的建议。于是，陈涵租了一套房子开始了自己的创业计划。她每天捧着厚厚的资料四处奔走，很快，她办好了开家政公司的有关手续。 家政公司成立后，陈涵开始招聘学员。在招聘广告中，她写明只有从大专院校的家政、酒店管理等相关专业毕业的女大学生才能录取。很快，就有很多女大学生前来报名。经过层层筛选，陈涵在第一次招聘选中了30名女大学生。 培训时间是三个月，陈涵把社交礼仪、出行计划、营养厨艺、色彩搭配、珠宝艺术、茶道花艺等课目作为专业培训内容，并请大学老师来给学员讲课。在培训家庭职业管理人期间，为了打出家庭职业管理人的名声，陈涵到印刷厂印了大量的宣传单，请人每天到大街去散发，并在报上打出宣传广告。一有时间，陈涵就到高档住宅区去做宣传。有时，她在散发传单时，会有一些男人神秘地问她，家庭职业管理人是不是“女公关”？她总是耐心地解释，说家庭职业管理人是一个服务性的新行业，由家政公司统一管理，有严格的管理制度。为了不让别人把家庭职业管理人误认为“女公关”，陈涵又重新印制了一批宣传单，在上面详细地写清了家庭职业管理人的性质、服务范围和工作宗旨，使大家对这一职业有了一个全新的认识。 三个月培训结束后，第一批家庭职业管理人在资格认证考试中，全部拿到了由劳动部门颁发的高级管家证。由于家庭职业管理人气质好，懂各种技能，很多人开着小车来选家庭职业管理人。不到三天，第一批家庭职业管理人全部上岗了。 对于家庭职业管理人的待遇问题，陈涵实施了员工化管理模式，工资由公司颁发，公司为家庭职业管理人提供宿舍，同时还为他们提供完善的职业生涯规划。 经过一段时间的观察，陈涵觉得要想摸透家庭职业管理人这一行，自己必须要亲身实践。于是，在第二期家庭职业管理人培训结束后，她把自己也推销了出去。 陈涵服务的女雇主叫张丽，是一名未婚女子。第一天上班时，张丽简单地向她介绍了家里的情况，除张丽之外，还有父母和一个正在广州大学上学的弟弟。没几天，陈涵便把这家的家庭事务打理得井井有条。张丽的父亲高兴地说：“陈小姐，自从你到我家后，我们全家人好像是在享受五星级酒店待遇。不过，你要是家庭男职业管理人就更好了，张丽就会少遇到一些麻烦。” 原来，张丽是一家制衣公司的老板，经常需要应酬谈生意。可由于她人长得漂亮，又是单身，经常会受到一些客户的性骚扰。如果有一名能文能武的家庭男职业管理人在身边，她的安全就会得到保障。
得到老人的启示，张丽把下一期的培训计划做了改动。在培训家庭女职业管理人的同时，也推出了招聘家庭男职业管理人的计划，并且增加了一项培训内容：武术。 果然不出所料，2006年6月，陈涵把第一批家庭男职业管理人推出后，在社会上引起了不小的反响。于是，家庭职业管理人在南方职业行列中形成了一道时尚新鲜、富有生机的风景。 小行当中发现大前景 2006年9月的一天，公司来了一位华侨，他想请一名家庭职业管理人随他到国外去。通过交谈，陈涵了解到，这位华侨是学中医的，他凭着祖传的中医技术立足于奥地利，成为维也纳华人中很有影响力的医生。陈涵十分敬佩他，于是认真、详细地为他介绍了公司情况，并让最好的家庭职业管理人为他展示各种技能。这位华侨被陈涵的真诚和热情打动了，立马和她签了协议，并用最短的时间为选中的家庭职业管理人办理了出国手续。 陈涵培训的家庭职业管理人被请到国外工作的消息迅速在圈内传开了，越来越多的客户去那里挑选家庭职业管理人。这些雇主，不仅仅是商界富豪和涉外家庭，还有演艺界明星、高收入知识分子。由于市场需求大，陈涵每天要忙到很晚才回家。经过一段时间的考虑，她决定找一所民办学校共同培训家庭职业管理人，这样她就可以分出更多的精力在职业培训的细节上下工夫。经过几天的联系，她很快和一所民办学校谈好了合作事宜。 2007年1月，陈涵在佛山、珠海开了两家分公司培养“家庭职业管理人”，收益并不是简单的1+1=2，而是更广更高。
因此，她坚定了在广东各地开办更多分公司的想法。 目前，陈涵培训的家庭职业管理人有两百多人。她计划今年分批组织家庭职业管理人到澳大利亚、瑞士、法国等国家进修、学习，通过不断交流，将国外先进的管理模式、经验、理念引进来，使家庭职业管理人的服务水平达到国际标准。她说：“自从走上家庭职业管理人这一行后，我的个人素质、职业素养等方面得到了很大的提高。虽然平常工作很忙，我还是抽空学习日语、韩语、俄语等外语，我的目标就是成为一名高素质的家庭职业管理人。” 陈涵就这样成功了，由当初的大学生保姆，成为了资产上百万的富姐。她成功的秘诀在于：把别人不愿去做甚至于不屑去做的保姆工作进行技能提升，变成了时尚的家庭职业管理人。因此，当你做一份微小的工作时，千万别轻视它，也许你也能从中发现机遇。（责编/邓琳琳） E-mail:[email protected]
由于没有工作经验，很多用人单位都拒绝了她。眼看着带来的钱所剩无几，好心的老乡把她介绍到一户人家做保姆。虽然她极不情愿，但为了生存，她也只能先做着，好在广州安顿下来。 对于一名大学生来说，陈涵一开始做保姆很不习惯，也觉得很难为情。并且，另一个老保姆见她进了家门，以为她是来抢饭碗的，经常故意找茬。一天，陈涵和老保姆为了家务分工的事吵了起来，老保姆大声说：“有本事你可以去大公司做啊！不要以为你是大学生，还不是和我一样做保姆。”陈涵气得哭了起来。
自从做了保姆，她一直不敢打电话告诉父母，怕父母失望、伤心。 就在陈涵决定辞职时，雇主沈先生看出了她的心思，第一次找她谈话。沈先生是北大毕业生，经营着一家效益不错的化工厂。他对陈涵说：“我知道你现在的心情，觉得做这份工作很丢脸。可你千万不要轻视这份工作，只要你用心，可以从中学到很多东西。而这些东西在以后说不定会成为你意想不到的财富。”陈涵的心结一下子解开了，保姆也是一种职业呀，自己为什么要轻视呢？从那以后，陈涵主动去做家务，并经常和老保姆进行沟通。老保姆渐渐消除了对她的敌意，教会她做很多事情。 不久，沈先生安排她专门负责一家人的饮食。沈先生一家三代，有老太太、夫妻俩，还有个十来岁的女儿。沈先生夫妇都是很文雅的人，平时应酬多，偶尔在家里请朋友来开Party。
陈涵负责饮食后，她用心地根据一家人的身体情况来做一日三餐的营养搭配，得到了全家人的认可。 沈先生见陈涵有上进心，于是又找她聊天，他坦诚地对她说：“对于我来说，我需要的不仅仅是普通保姆，而是希望你能多掌握一些技能。只要你有能力，这个家的后勤就全部交给你管理，我也可以给你开最高的工资。” 此后，在沈先生夫妻的指点下，陈涵除了饮食外，还学会了很多技能，比如英语、插花、美甲、文件处理、开车等。在沈先生夫妻的信任下，陈涵管理了家里的大小事务。 时间很快到了2005年5月的一天，几位朋友来沈先生家里做客。见陈涵这么能干，一位朋友对沈先生开玩笑：“你家的保姆真能干，要是我能请到像她这样的保姆，我可以给她开10万元年薪。”沈先生哈哈大笑：“她可是我一手培养出来的家庭职业管理人，你可别把她挖去了。”“唉，我可是换了很多个保姆了，越换越不满意。家政市场真是缺乏高级家庭管理人才呀……”
说者无意，听者有心。
陈涵回到房间后，一个晚上都在想着那位客人的话。在经济发达的沿海地区，有钱的人越来越注重家庭管理。突然，她的脑袋灵光一闪：我何不专门培养家庭管理人才呢？于是，陈涵在网上查找一切有关家庭管理的资料，她发现国外的家政公司就有一项家庭职业管理人服务，他们给家庭职业管理人定的标准是：大学以上文化，具备驾驶、文书、烹饪及保健等技能。而在国内，家庭职业管理人这项职业几乎还是空白。她经过分析得出，随着现代家庭需求的多层次化，家庭职业管理人在将来必定是—个竞争的行业。 陈涵把自己的想法对沈先生说了，马上得到他的支持。沈先生说：“你放心大胆地去干吧，有什么困难可以找我。到时别忘了给我推荐一个好的家庭职业管理人。” 培养家庭职业管理人 辞掉保姆这份工作后，陈涵拿着自己的方案找到一位大学教授，得到了很多有价值的建议。于是，陈涵租了一套房子开始了自己的创业计划。她每天捧着厚厚的资料四处奔走，很快，她办好了开家政公司的有关手续。 家政公司成立后，陈涵开始招聘学员。在招聘广告中，她写明只有从大专院校的家政、酒店管理等相关专业毕业的女大学生才能录取。很快，就有很多女大学生前来报名。经过层层筛选，陈涵在第一次招聘选中了30名女大学生。 培训时间是三个月，陈涵把社交礼仪、出行计划、营养厨艺、色彩搭配、珠宝艺术、茶道花艺等课目作为专业培训内容，并请大学老师来给学员讲课。在培训家庭职业管理人期间，为了打出家庭职业管理人的名声，陈涵到印刷厂印了大量的宣传单，请人每天到大街去散发，并在报上打出宣传广告。一有时间，陈涵就到高档住宅区去做宣传。有时，她在散发传单时，会有一些男人神秘地问她，家庭职业管理人是不是“女公关”？她总是耐心地解释，说家庭职业管理人是一个服务性的新行业，由家政公司统一管理，有严格的管理制度。为了不让别人把家庭职业管理人误认为“女公关”，陈涵又重新印制了一批宣传单，在上面详细地写清了家庭职业管理人的性质、服务范围和工作宗旨，使大家对这一职业有了一个全新的认识。 三个月培训结束后，第一批家庭职业管理人在资格认证考试中，全部拿到了由劳动部门颁发的高级管家证。由于家庭职业管理人气质好，懂各种技能，很多人开着小车来选家庭职业管理人。不到三天，第一批家庭职业管理人全部上岗了。 对于家庭职业管理人的待遇问题，陈涵实施了员工化管理模式，工资由公司颁发，公司为家庭职业管理人提供宿舍，同时还为他们提供完善的职业生涯规划。 经过一段时间的观察，陈涵觉得要想摸透家庭职业管理人这一行，自己必须要亲身实践。于是，在第二期家庭职业管理人培训结束后，她把自己也推销了出去。 陈涵服务的女雇主叫张丽，是一名未婚女子。第一天上班时，张丽简单地向她介绍了家里的情况，除张丽之外，还有父母和一个正在广州大学上学的弟弟。没几天，陈涵便把这家的家庭事务打理得井井有条。张丽的父亲高兴地说：“陈小姐，自从你到我家后，我们全家人好像是在享受五星级酒店待遇。不过，你要是家庭男职业管理人就更好了，张丽就会少遇到一些麻烦。” 原来，张丽是一家制衣公司的老板，经常需要应酬谈生意。可由于她人长得漂亮，又是单身，经常会受到一些客户的性骚扰。如果有一名能文能武的家庭男职业管理人在身边，她的安全就会得到保障。
得到老人的启示，张丽把下一期的培训计划做了改动。在培训家庭女职业管理人的同时，也推出了招聘家庭男职业管理人的计划，并且增加了一项培训内容：武术。 果然不出所料，2006年6月，陈涵把第一批家庭男职业管理人推出后，在社会上引起了不小的反响。于是，家庭职业管理人在南方职业行列中形成了一道时尚新鲜、富有生机的风景。 小行当中发现大前景 2006年9月的一天，公司来了一位华侨，他想请一名家庭职业管理人随他到国外去。通过交谈，陈涵了解到，这位华侨是学中医的，他凭着祖传的中医技术立足于奥地利，成为维也纳华人中很有影响力的医生。陈涵十分敬佩他，于是认真、详细地为他介绍了公司情况，并让最好的家庭职业管理人为他展示各种技能。这位华侨被陈涵的真诚和热情打动了，立马和她签了协议，并用最短的时间为选中的家庭职业管理人办理了出国手续。 陈涵培训的家庭职业管理人被请到国外工作的消息迅速在圈内传开了，越来越多的客户去那里挑选家庭职业管理人。这些雇主，不仅仅是商界富豪和涉外家庭，还有演艺界明星、高收入知识分子。由于市场需求大，陈涵每天要忙到很晚才回家。经过一段时间的考虑，她决定找一所民办学校共同培训家庭职业管理人，这样她就可以分出更多的精力在职业培训的细节上下工夫。经过几天的联系，她很快和一所民办学校谈好了合作事宜。 2007年1月，陈涵在佛山、珠海开了两家分公司培养“家庭职业管理人”，收益并不是简单的1+1=2，而是更广更高。
因此，她坚定了在广东各地开办更多分公司的想法。 目前，陈涵培训的家庭职业管理人有两百多人。她计划今年分批组织家庭职业管理人到澳大利亚、瑞士、法国等国家进修、学习，通过不断交流，将国外先进的管理模式、经验、理念引进来，使家庭职业管理人的服务水平达到国际标准。她说：“自从走上家庭职业管理人这一行后，我的个人素质、职业素养等方面得到了很大的提高。虽然平常工作很忙，我还是抽空学习日语、韩语、俄语等外语，我的目标就是成为一名高素质的家庭职业管理人。” 陈涵就这样成功了，由当初的大学生保姆，成为了资产上百万的富姐。她成功的秘诀在于：把别人不愿去做甚至于不屑去做的保姆工作进行技能提升，变成了时尚的家庭职业管理人。因此，当你做一份微小的工作时，千万别轻视它，也许你也能从中发现机遇。（责编/邓琳琳） E-mail:[email protected]