在高校职业咨询中渗透职业道德教育的研究

来源 :职业时空 | 被引量 : 0次 | 上传用户:winbourbit
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘要:高校职业咨询的内容包含职业观念的指导,而职业道德教育是职业观念教育的重要内容,因此在高校职业咨询中有效渗透职业道德教育将对大学生就业与职业发展起重要的指引作用。文章根据美国现代道德认知发展理论的创立者劳伦斯·科尔伯格的道德认知发展阶段理论与道德两难问题讨论法,探讨在高校职业咨询中渗透职业道德教育的价值与方法。
  关键词:职业咨询;渗透;职业道德;价值
  
  高校职业咨询的内容包含职业观念的指导,职业观念对大学生择业与职业发展具有指导意义,而职业道德教育是职业观念教育中的重要内容,用人单位在挑选人才时也十分看重大学毕业生的职业道德水平,因此在高校职业咨询中有效渗透职业道德教育突显其重要价值。
  职业道德是人们在职业活动中应遵循的行为规范的总和,它包括道德规范、道德意义以及道德活动。正如恩格斯指出“实际上,每一个阶级,甚至每一个行业,都各有各的道德。”[1]随着我国市场经济与劳动力市场的发展,社会分工越来越细化,专业化程度要求也越来越高。激烈的市场竞争让企业之间不仅要注重产品质量的竞争,同时也要重视服务与信誉的竞争。在这种趋势下,用人单位不仅对从业人员的职业素质与技能要求越来越高,而且对从业人员的职业道德要求也逐步提高,是否具有良好的职业道德已成为大学毕业生立足于职场的必备条件。
  一、职业道德对大学生就业与职业发展的意义
  1.职业道德是大学生对职业稳定的价值观和态度。由于文化价值观的不同,对于职业道德的理解存在两种取向,即从社会本位和个人本位两大向度对职业道德进行理解。在东方的内敛文化下,惯于从社会道德或规范、规则对人的规定性、乃至社会强迫性这一层面对职业道德下定义,更加突出的职业道德对人的限定性,强调的是职业道德不可侵犯的一方面。西方职业道德在强调企业利益的同时也尊重个人的权益,他们倾向于把职业道德看作一种价值观和能力,看作个人的一套处事原则,职业道德给人提供了一些基本的处事原则,然而它并非不可变更的,职业道德是需要人灵活运用的,是与现实生活中现实问题密不可分的,是现实问题与职业道德的原则要求及人的智慧的整合。因此,对职业道德的理解应融合中西方的观点,结合两大取向来看待职业道德可能更为完整。我们把职业道德界定为,人在基于一些基本的职业道德原则与规范的基础上所形成的对待自己职业的一整套相对稳定的价值观和态度。[2]
  2.职业道德是大学生就业与职业发展的重要素质。2004年末,中国人民大学《中国大学生就业问题研究》课题组向北京、广州、上海等600家用人单位发放了调查问卷,调查发现:用人单位最看重大学生的素质中前5个指标分别是:(l)专业知识与技艺;(2)敬业精神;(3)学习意愿高、可塑性强;(4)沟通协调能力;(5)基本的解决问题能力。在用人单位最看重的指标中列第一位的“敬业精神”,被用人单位视为大学生最欠缺的首位要素。这表明,大学生素质培养,特别是工作态度、职业道德和职业操守十分重要。[3]因而,对于即将进入社会就业市场的大学生来说,树立敬业精神是成功就业的必要条件,是今后职业顺利发展和事业成功的重要素质。
  与用人单位正好相反的是,在校大学生重视自身专业技能的培养,忽视用人单位对毕业生素质的要求。我们于2010年在广州大学、中山大学、华南师范大学、暨南大学、华南农业大学、星海音乐学院、广东工业大学、广东食品药品职业学院等高校进行的“大学生职业咨询情况”调查中,当问及进行职业咨询最希望获得的信息(最多可选择3项)时,在校大学生对“用人单位对毕业生的素质要求”一项的选择排到了倒数第一位。如下表所示:
  大学生专业技能的培养如果与用人单位脱节,必然造成人职不匹配的结果,这也是目前大学生就业难现象的根源之一。而高校职业咨询的参与对象往往是咨询意向强烈,带着疑惑来咨询的大学生。因此,我们要利用好这个时机,在职业咨询中巧妙地把解决大学生的疑惑与引导其充分意识到职业道德是大学生就业与职业发展的基石有机结合。
  3.职业道德是大学生职业竞争力提升与个人品牌增值的标杆。首先,职业道德反映社会与职业的需求价值。职业道德不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求,而是反映职业、行业以至产业特殊利益的要求。它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的,而是在特定的职业实践的基础上形成的,因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质,甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。行业、企业的发展有赖于高效益的经济,而高效益的经济源于高素质的员工。员工的素质主要包含知识、能力、责任心三个方面,其中责任心是最重要的。而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的,因此,职业道德能促进本行业及行业从业人员的共同发展。
  其次,职业道德是大学生竞争力的软实力。敬业精神是职业道德的重要内容,是人们基于对一种职业的热爱而产生的工作责任心,也是社会对人们工作态度的道德要求。具有敬业精神的人会在内心形成对自己职业的高标准要求,从而使人们在从业过程中尽职尽责,保证工作高质量完成。用人单位十分看重毕业生的敬业精神。毕业生就业之初首先要获得社会认可的工作素质就是敬业精神。在市场经济条件下,毕业生进入社会后靠能力吃饭、靠本事生存的严酷现实马上就会摆在面前,如果缺少敬业精神,即使有一定的才华,也谈不上有竞争力。
  最后,职业道德有利于大学生形成个人职业品牌。职业品牌是大学毕业生给予用人单位一种可以依赖的承诺与形象。企业要提高产品的质量,给顾客提供优质的服务,就必须要求职工具有较高的职业道德。忠于职守,维护企业形象,力争为企业创造最大的利润,把个人发展与企业的生存与发展紧密联系在一起,这是提升个人职业品牌的精神动力源动力,这也是与职业道德密切相关的,特别是服务性行业,如何给顾客提供服务和提供什么质量的服务直接就是职工道德的表现。
  二、道德认知发展阶段理论在职业咨询渗透道德教育中的运用
  1.在职业咨询中提升大学生的职业道德认知能力。大学生逻辑阶段的发展是道德阶段发展的必要前提条件,没有较高的逻辑阶段的获得,就不会出现大学生较高的道德阶段的发展。只有具备一定的逻辑推理能力,大学生的道德发展才具有可能性。大学生逻辑思维发展阶段实际上已从基本认知能力方面规定了道德发展可能达到的阶段上限。在大学期间大学生绝大部分时间用于专业知识的学习,只有到了高年级为期两个月的专业实习期才与用人单位接触,所以大学生对职业道德的认知比较缺乏,这是客观必然。职业咨询中职业咨询师进行职业道德教育必须考虑大学生的两个道德认知因素:一是大学生所面临的职业问题或职业问题所处的环境。二是解决职业道德培养的大学生的个性特点。有些职业道德问题可能是相当复杂的,大学生可能只看到求职过程中自己没有被录取的结果,而并没有深究自己是什么原因没有被用人单位录用的核心根源。目前企业文化已成为企业生存与发展的品牌,企业在招聘时会十分关注大学毕业生的软实力是否与企业文化相匹配,特别是大学生对所应聘的工作岗位的职业道德的认知状况。
  2.在职业咨询中提升大学生的职业道德判断能力。科尔伯格认为道德判断在本质上是一种寻求和解决道德冲突的方式,因此要知道一种行为是否道德,我们必须知道个体如何判断其所面临的情境。按照科尔伯格的看法,道德认知是对是非、善恶行为准则及其执行意义的认识,并集中表现在道德判断上。他认为道德判断是人类道德要素中最重要的成份,是道德情感、道德意志和道德行动的前提。因此,他所研究的道德认知发展主要集中于道德判断的发展[4]。因此,大学生职业道德的成熟首先是其职业道德判断上的成熟,然后是与职业道德判断相一致的职业道德行为上的成熟。大学生职业道德判断能力包括大学生对未来职业道德观念、职业规范、职业义务、职业责任的认知与判断。职业道德判断力是大学生对职业道德言行合理的分析与选择。科尔伯格宣称,个体所处的道德推理的阶段越高,就越能更富有责任地行动。即使在个体面临不同于原本道德情境的新情境时,他仍能一如既往地按照判断为正当的情境的选择而行动[5]。所以,培养大学生的职业道德判断能力可以减少其在求职时的浮躁与急功近利思想,把个人的发展与社会和企业的进步有机结合,获得更大地发展空间。
  3.在职业咨询中提升大学生的职业道德发展能力。科尔伯格认为个体的道德发展,首先要具备其相应的逻辑理智发展条件,其次要具备其相应的社会角色承担发展条件。只有在这两个发展条件共同作用下,个体才能获得道德能力的发展。同时科尔伯格认为,个体道德发展的动力既不是来自他的先天成熟,也不是来自他的后天学习,而是来自个体与社会的相互作用。在这种相互作用过程中,随着个体承担社会角色机会的增多,个体的道德经验不断结构化,不断同化吸收和调整平衡新的道德经验,从而使个体的道德结构产生新的质变,飞跃到新的水平。而个体的道德认知就是在一次又一次从不平衡到平衡的质变过程中得到发展的。大学生的职业道德发展中相应的逻辑理智发展条件已经具备,但如果大学生只安心在学校中的学习,而不主动参与社会角色承担,则其还是不能获得道德发展。同样道理,如果大学生只安心在学校中的专业学习,而不主动参与职业的实践,或只是参与两个月短期的专业实习,最终是不能获得职业道德发展与提升职业道德发展能力的。因此,在职业咨询中要让大学生充分认识职业困惑的根源是其对社会和企业脱节与职业角色经验的缺乏,鼓励大学生从社会实践、专业实习或企业兼职中寻找原来职业困惑的答案。
  三、运用道德两难问题讨论法在职业咨询中渗透道德教育
  1.道德两难问题讨论法。科尔伯格早期以道德认知作为道德教育的核心并特别重视儿童道德判断推理能力发展的具体表现。在他看来,“儿童道德成熟的标志是他做出道德判断和提出自己的道德原则的能力,而不是遵从他周围的成人的道德判断能力”[6]。道德两难问题讨论法突出了活动过程产生的矛盾性和冲突性,有效地促使受教育者在痛苦、挫折和困境中经历道德判断的磨砺,获得促进个体道德发展的根本动力。道德两难问题讨论法以道德两难故事为基本材料,让儿童对故事中的道德问题进行讨论并回答围绕该故事提出的相关问题,以此判断儿童所处的道德认知发展阶段并引导和促进其进一步发展的方法。大学生相对来说身心发展已比较成熟,也已经有了一定的社会经历,对问题往往有自己独到的看法和见解,能对各种问题进行价值的判断,做出好坏的选择。在职业咨询中进行职业道德问题的讨论,更能调动学生的积极性,使学生问出自己最想知道和最关心的职业问题,而在团体咨询中也能在其他同学的意见中找寻切实可行的方法。在团体职业咨询过程中,学生在咨询师和同伴的指导下,围绕职业道德领域内某一中心问题,交流意见、相互启发,弄懂问题根源所在,共同面对,并相互提供解决职业难题的原则与方法。道德两难问题讨论法能充分调动学生的主动性和积极性,能最大限度地让学生表达内心对职业问题的想法。大学生在咨询师、咨询同伴的启发下,在与师生的互动中,使学生发现自己和同伴的职业问题,能逐步解决原来的问题与困惑,并掌握道德两难问题讨论法,促使今后碰到两难职业问题时能以积极的心态与科学的方法解决。
  2.道德两难问题讨论法在职业咨询中的运用。根据大学生职业问题的类别,可以通过给大学生提供一对一的个体职业咨询或一对多的团体职业咨询,运用道德两难问题讨论法帮助其解决职业困惑。
  首先,根据职业问题分类咨询。咨询师一方面要通过来访大学生的交流与职业测量表测出学生的主要职业问题,另一方面要积累和整理以往做过职业咨询学生的案例并归类。分类咨询有利于咨询师有针对性地选择职业道德两难案例和问题,引导学生进行讨论。咨询师在给学生讲述职业道德两难案例时,应能让学生完全听懂并能复述出与职业问题相关案件中的情节,使学生能真正明确案例中的职业道德两难问题和矛盾冲突是什么。
  其次,引发咨询者对道德两难问题的思考。在组织学生讨论时应给学生一定的思考和准备时间,还需就案例里的职业道德难题提出一些相关问题以启发学生思考。讨论时可采取先分小组进行,然后再集中的办法,让每个人都有充分发表个人见解的机会。咨询师要注意让学生就不同的方案进行比较、辩论,要能引起学生职业道德认知上的冲突,以引发更深的思考和逻辑推理,要让职业道德发展阶段相邻的同学有相互交流的机会,使较低水平的同学能学到较高阶段的职业道德推理。
  最后,通过总结与回访巩固大学生职业咨询的效果。讨论不要追求意见一致的结局,而应通过讨论达到提高学生职业道德推理能力和认知水平的目的。讨论结束前要及时引导学生进行总结和继续对该问题作进一步推导和传授学生现有水平还无法理解的高层次道德伦理,从而引发学生对道德问题的积极思考和认知冲突,给他们提供学习职业道德推理的机会,提供高于他们已有职业道德水平的一个阶段的思维模式。道德两难问题讨论法将有效促进大学生职业道德判断的发展,同时在一定程度上也对大学生未来职业道德行为产生深远的影响。
  参考文献:
  [1] 罗国杰.伦理学[M].北京:人民出版社,2007.
  [2] 劳伦斯·科尔伯格.道德教育的哲学[M].魏贤超(译).杭州:浙江教育出版社,2003.
  [3] 郭本禹.道德认知发展与道德教育—科尔伯格的理论与实践[M].福州:福建教育出版社,1999.
  [4] 程基伟.高校职业生涯发展咨询理论与实践[M].北京:高等教育出版社,2008.
其他文献
结合广西北部湾经济区对建筑类专业人才的需求,探索建筑类专业创新人才的培养途径,分别从创新意识、创新思维和创新能力三方面提出若干建议,并对教师队伍也提出相应的建设意见,以
【关键词】公共大数据 信息安全 立法原则 【中图分类号】D901 【文献标识码】A  公共大数据信息依托大数据技术、网络技术,在公共服务等各项领域中发挥着巨大的作用。相较于一些发达国家,我国关于公共大数据信息的立法还比较迟滞,公共大数据信息使用不规范,侵权行为时有发生。当前,我国亟待出台专项法律对公共大数据信息的收集与处理进行规范。立法之本在于原则,只有原则正确,立法才具有普遍适用性。应以公共福利
目前我国的高职教育已经从规模扩张走向内涵发展,高职教育规模扩张之后,面临的一个重大问题就是如何深化教学改革,提高教育质量,办出高职特色。加强高职教师实习实训,构建高职教师
中国有960多万平方公里国土,56个民族,13多亿人口,从东部到西部,从地方到中央,各地各层级方方面面差异巨大.习近平总书记指出,“这样一个大国,这样多的人民,这么复杂的国情,
开棉27是开封市农林科学研究院以自育品系开0422做母本,以GK12选系开抗028做父本通过有性杂交选育而成的高产、抗病、抗虫棉新品种。2007—2008年参加河南省棉花区域试验,2008
采取问卷调查的方式,对大学生思想政治状况进行调查。结果显示,大学生思想政治状况整体向好,绝大多数学生政治方向明确,理想信念坚定,精神状态良好,求知欲高,关注时政,善于捕
山嵛菜又名山葵,以其特有的甜香和辛辣受到爱吃生鱼片和醋饭的日本人的青睐.它能刺激胃口,增进食欲,消毒杀菌,消除口臭.栽培山嵛菜,经济效益高,出口需求量大,在国内引起了广
阐述了我国高职院校课程改革的轨迹,剖析了当前高职院校课程开发过程中普遍存在的意识淡薄、效率不高、思维僵化、开发不规范、特色不鲜明等问题。针对存在的问题,从宏观、中观