【摘 要】
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缺乏文化能力的危机应对服务对服务对象特别是少数群体会造成不对称影响,少数群体获取的应急服务的水平和质量不高会产生危机后期的持续性影响。危机应对不同阶段提供相应的
【机 构】
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成都大学法学院社会工作系,西南财经大学社会发展研究院
【基金项目】
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成都市社会组织发展专项基金项目(2-82)阶段性成果
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缺乏文化能力的危机应对服务对服务对象特别是少数群体会造成不对称影响,少数群体获取的应急服务的水平和质量不高会产生危机后期的持续性影响。危机应对不同阶段提供相应的文化服务,对提高服务效率和服务质量十分关键。在新冠疫情的危机应对和联防联控中,社会工作组织和专业社会工作者作为疫情防控治理的重要主体,发挥了积极作用,但是专业社会工作力量参与疫情防控治理中的专业性依然不强,服务质量依然不高。本文从文化能力视角对社会工作组织和专业社会工作者在疫情应对中的经验与问题进行总结分析,对增强社会工作危机应对服务的文化能力建设
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