论文部分内容阅读
“十一”黄金旅游周即将过去,在线旅游平台(OTA)在经历旅游旺季之后消费投诉也随着增多。2019年10月7日,国内知名电商智库———网经社电子商务研究中心发布《国庆小长假OTA(在线旅游平台)消费评级榜》。榜单依据第三方电诉宝自9月份到10月7日期间,受理的涉及在线旅游平台用户消费纠纷案例大数据得出。