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近年来,医、患关系一直是人们比较关心的一个话题,医、患关系紧张已成为现今社会日益突出的问题。本文从目前医、患关系的现状,人文关怀的缺失,医、患之间的沟通不够,防御性医疗行为的产生等多方面分析导致医患关系紧张的原因,提出构建和谐的医、患关系要树立以患者为中心的现代医学模式,创建人性化的医疗服务流程和沟通制度,打造诚信医院。