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目的了解受助人员的应对方式特征及其与心理健康的关系。方法对某救助站213名受助人员运用简易应对方式问卷和症状自评量表进行调查研究。结果受助人员采取消极应对方式的比例占27.7%，高于采取积极应对方式的14.6%的比例。最常采取的应对方式是依靠别人解决问题占38.5%和幻想可能会发生某种奇迹改变现状占33.8%。心理异常率为23.00%。消极应对得分与焦虑因子分显著负相关(R=-0.147，<0.05)。结论助人员多采取消极的应对方式；心理健康水平较低；消极应对方式，在受助人员身上，可以起到缓解焦虑情绪的作用，对维持受助人员的心理平衡是有价值的。