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目的：用因素分析法分析影响医院的业务收入的主要因素，探讨我院经济与收益情况，为管理层提供科学决策的参考依据。方法通过对门诊、住院业务收入的变动建立指数体系，应用因素分析法对医院2012年和2011年同期业务收入进行分析。结果门诊收入2012年与2011年相比，相对数增长了3．62％，绝对额增长了10．96万元。其中由于门诊工作量同比增长了11．16％，使门诊收入增长了33．7万元，由于门诊人均诊疗费用同比减少了6．78％，使门诊收入减少了22．76万元。住院收入2012年与2011年相比，相对数增长了4．