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服务业作为现代化管理体制下的现代行业，拥有高效的管理体系是其赖以生存和发展的根本，服务是产品，优质的服务取决于优质的管理，服务业间的竞争是服务质量的竞争，归根到底就是管理的竞争。如何把管理变成生产力和竞争力，是当今所有服务业和每个管理者面临的一个主要课题。
精细化管理是服务业发展之道
【摘 要】
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服务业作为现代化管理体制下的现代行业，拥有高效的管理体系是其赖以生存和发展的根本，服务是产品，优质的服务取决于优质的管理，服务业间的竞争是服务质量的竞争，归根到底就是管理
【机 构】
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河南省煤田地质局
【出 处】
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决策探索
【发表日期】
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2008年14期
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