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重症监护室是封闭式管理、危重患者集中收治的地方，需要护士24小时进行医疗监护和生活护理。家属对患者的观察、抢救、护理能力的要求越来越高，对抢救成功的期望值也越来越高，维权意识越来越强，为增强重症监护护士工作的法律意识，减少医疗事故及护患纠纷的发生，在日常护理活动中，给予患者家属人文关怀，做好沟通、协调、安慰的重任，使家属产生安全感，减轻焦虑和恐惧和正确及时的履行好告知义务就显得成为重要。