论文部分内容阅读
随着汽车产业的蓬勃发展,汽车经销商之间争夺客户资源的竞争也愈发激烈,客户关系管理(CRM)将起到重要作用。但是目前汽车4S店的CRM做得仍然很不理想。在当前的形势下,市场与客服部门也不可能支出很大的开销去支撑庞大的CRM项目,而需要用低成本的营销来获得相对理想的效果。
4S店客户关系(CRM)管理浅析
【摘 要】
：
随着汽车产业的蓬勃发展,汽车经销商之间争夺客户资源的竞争也愈发激烈,客户关系管理(CRM)将起到重要作用。但是目前汽车4S店的CRM做得仍然很不理想。在当前的形势下,市场与
【机 构】
：
陕西省西安外事学院,
【出 处】
：
现代经济信息
【发表日期】
：
2012年03期
其他文献
2017年,全国广播电视媒体新闻宣传主题主线突出,全方位多层次发力,气势恢宏亮点多;深化"走转改",新闻报道接地气、沾露珠、冒热气,推出大量有思想、有温度、有品质的宣传佳作
其中蕴含了极其丰富的中国古典哲学、道学、儒学思想,太极拳,中国传统武术中的一种。所谓太极拳文化产业化,就是指从市场经济运作的角度来解读太极拳的文化内涵,拆解其经济要
<正>8年前,江苏灌南县人民法院,刚过而立之年的刘金宝来报道了。8年后,当年的战友、现同在法院执行局的姚志刚这样评价他:"在部队,他是一名合格的优秀军人;回到地方,他是一名
<正>"微课堂",顾名思义,时间一般在10~15分钟,最长不超过20分钟。其与正式课堂的本质区别在于,这种教学模式遵从学生的学习规律,有意识地培养学生的兴趣,在寓教于乐的形式中
时代的车轮滚滚而来,人工智能取代财务基础工作已经是时代的发展要求,财务人员转型不可避免。财务人员要顺势而为,不断学习,学习财务专业知识的同时加强对业务知识和管理知识
随着我国的经济发展迅速的态势,我国的建筑工程受到了经济大环境的影响,也得到了非常快速的发展以及非常广阔的发展空间,我国近20年的建筑工程迅速的增多。对工程建设的效率
<正>从一块专版到一个矩阵,光明日报开辟智库报道、智库研究的专门性阵地,以定期推出的报道、文章、研究成果助力智库建设,构建智库研究、成果发布的专业性平台;以品牌活动、
以追求卓越品质为天职的“中国酒业大王”五粮液,自1994年以来连续13年品牌高速增长,2006年以358．26亿元的品牌价值与海尔、联想、TCL被评为中国最有价值的“四大国际性品牌”
本文主要是对我国公路施工企业的财务管理环境进行分析,并明确指出了公路施工企业,在宏观管理环境和微观管理环境中存在的一系列问题,为了完善公路施工企业的财务管理环境,提
近年来科学技术日渐成熟,市场经济迅猛发展,使得人们对工程建设提出了更高要求。居住理念的升级为建筑项目创新提供基础条件,其中,土木工程的施工技术是工程整体质量重要保障