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目的探讨在消毒供应中心清洗质量改进中应用强化管理模式的效果。方法在消毒供应中心清洗质量管理中引入强化管理理念,实施强化管理,对2013年1月1日~2013年3月31日间应用强化管理后清洗的物品进行随机抽样10809件作为研究组,2012年9月1日~2012年12月31日期间应用传统管理清洗的物品随机抽样9884件作为对照组,通过肉眼目测及5倍放大镜目测判定有无质量缺陷。结果在人员数量不变、工作量相近的情况下,研究组和对照组质量缺陷发生率分别为0.15%、1.03%,研究组质量缺陷发生率低于对照组（P〈0.