煤炭企业管理信息化系统的研究

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  【摘 要】文章简述了管理信息化系统对煤炭企业的影响和重要性,提出了信息化建设在企业各项管理、提高管理效率和效益、提升企业的综合竞争力等方面所起的作用,指出了企业信息化建设在思想认识、统一规划等方面存在的问题,提出了煤炭企业信息化建设实施对策,要提高思想认识、加快人才培养、重视解决实际问题、理顺管理运行体制、科学统一规划等,方可实现企业的信息化建设健康发展,从而促进企业效率的提升、效益的提高。
  【关键词】煤炭企业;管理信息化系统;研究
  在当今商品竞争激烈的环境中,信息化已成为现代企业生产中最重要的投入。决策者和管理人员所面临的问题是如何把信息看做是一种有价值的基础性资源,认识信息在物质社会中的先导作用。建立计算机管理信息系统是完成这个使命的重要途径,也是实现管理现代化的重要步骤,它已成为经营管理和决策部门的客观需要,管理信息化系统正在日益改变我们的工作与生活方式。煤炭企业管理信息化系统主要涉及安全管理、物流管理、企业资源计划、财务管理、办公自动化、人力资源、销售管理、价值管理等多个方面。如何以信息化为手段促进企业实现管理信息化,以提高企业管理水平,增强核心竞争力,是各大煤炭企业需要实践的一项课题。
  一、管理信息化系统概述
  管理信息化系统MIS是一个不断发展的新型学科,管理信息化由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准:确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志,它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物,管理信息系统利用现代计算机及网络通信技术加强企业的信息管理,通过对煤炭企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时也促进了煤炭企业管理走向现代化的进程。
  二、管理信息化对煤炭企业的作用
  (1)管理信息化是决策的基础。决策是通过对企业內、外部情况的了解才能做出正确的判断和决定。所以,决策和信息有着非常密切的联系。过去一些凭经验或者拍脑袋的做法经常会造成决策的失误,现在越来越明确信息是决策的基础。(2)管理信息化是实施管理控制的依据。纵观各大煤矿这几年发生的重特大事故中,绝大部分是通风能力不足、超能力生产的瓦斯爆炸事故。利用信息化手段对煤矿井下通风、瓦斯、人员、产量等信息进行实时采集监控,可以有效防止重特大事故。西山煤电企业目前采用的薄煤层刨煤机生产系统、智能化大采高生产系统等,均实行了计算机控制。此外,在顶板压力、供电负荷调配、采掘优化布置、综合调度等安全生产的各个环节都可利用信息化手段达到及时、快捷、准确的信息处理和监测监控,从而有效地提高了企业的安全管理水平。(3)管理信息化可以提高企业管理效率和效益。办公综合信息系统、视频会议系统、物资供应系统、人力资源系统、电子商务系统等的应用可以直接显著地降低企业管理成本、提高管理效率。如郑煤公司应用了视频会议系统,分布于集团数百公里范围内的基层单位现在不必都来总部,在各自单位通过视频会议系统就可开会,大大降低了会议成本。再如公司应用了办公综合信息网后,不再印发纸质文件,节约了大量办公费用。(4)信息化可以促进企业员工队伍思想解放。企业员工,特别是管理人员通过网上交流、浏览集团网信息等,从而实现信息的共享,最终达到整个组织的整体素质持续提高的目的。(5)管理信息化是联系组织内外的纽带,可以提升煤炭企业的综合竞争力。实现企业内部要素与外部要素的连接,从而扩大企业在更大范围上资源配置,提高综合竞争力。
  三、煤炭企业信息化中存在的问题
  (1)对信息化建设思想认识不到位。比如煤炭企业的特殊性,使用人员多,地下作业,属劳动密集型的传统基础产业,是高危行业。通常大多数企业领导人把主要精力用于安全生产,认为安全上不出事,多出煤,企业就有效益。对信息化的重要性没有从根本上提到重要位置,加之信息化的建设需要制度创新、技术创新,可能打破原有格局,影响到某些环节的利益调整,所以有的地方还存在抵触情绪,职工的观念也没有跟得上,没有与时俱进。(2)信息化建设中忽视软件应用管理。许多单位“信息高速路”建立起来了,但“路”上跑什么“车”,“车”上载什么“货”的问题没解决好。没有开发出切实解决本企业问题的应用软件,发挥其应有的效益,有的只用于上互联网,甚至有的地方成了摆设。均不同程度地存在注重硬件建设,忽视软件开发应用的问题。(3)信息化建设人才力量配备较弱。有的企业对此项工作重视不够,没有配备较強人才力量,有的是由于信息化行业本身工资待遇比较高,而企业又没有给这些人才优厚的待遇,难以吸引留住优秀人才。由此,没有形成一支具有较强力量的企业信息人才,直接导致了信息化建设进展缓慢。(4)信息化缺乏权威性的统一规划。大部分企业的信息化建设都是边建边计划,没有请权威专业部门对企业的信息化建设做出统一的,而且是形成企业上下所必须遵循的科学规划。有的企业各单位建各单位的,各系统建各系统的,造成了重复投入,形成了许多信息孤岛。如某大型煤企,各基层单位先建成了自有的局域网以及子系统后,集团公司又建设了统一的瓦斯导航监控系统、办公自动化、煤炭运销系统等子系统,由于基层单位和集团公司所用系统硬件设备及软件系统均来自不同厂家,又无接口对接,造成了重复建设,大大浪费了资源。
  四、煤炭企业信息化实施对策
  (1)解放思想,提高认识。信息化不仅是迈向优秀企业的一道艰难的门槛,更是先进生产力的代表。要把搞好企业信息化工作同搞好企业日常生产经营管理工作一样摆在重要位置,(2)重视应用解决实际问题。煤炭企业要建设安全生产子系统、生产自动化控制子系统、调度子系统、物资供应子系统、办公信息子系统(含视频会议)、人力资源子系统、地理信息子系统、财务管理子系统、销售或电子商务子系统等,由这些系统构成企业的信息化应用系统,从而切实解决企业安全生产、经营管理、综合办公等问题,实现效率提升、效益提高,增强企业竞争力。(3)做好信息化人才工作。一方面,通过招聘,高薪聘请一些信息化人才到企业来工作。另一方面,要做好全体职工的信息化知识培训,重点做好岗位信息化技能知识的培训和企业高管人员的培训。(4)做好科学权威的统一规划。要从煤炭企业实际需要出发,组织邀请有关科研部门专家、认真研究制订企业的信息化整体规划,规划还要考虑信息共享和未来如何进行整合的问题,还要考虑发展的前瞻性。
  随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,企业有必要建立高效、实用的管理信息系统,为企业管理决策和控制提供保障,这是实现管理现代化的必然趋势。在现代化管理中,计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。煤炭企业要提高思想认识、加快人才培养、重视解决实际问题、理顺管理运行体制、科学统一规划等工作,方可实现企业的信息化建设健康发展,从而促进企业效率的提升、效益的提高。
  参 考 文 献
  [1]朴顺玉,陈禹.管理信息系统[M].中国人民大学出版社
  [2]潘伟峰.《管理信息系统及其开发技术》
  [3]普斯特[美国].用信息技术解决商务问题[M].明清华大学出版社
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