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随着“互联网+”时代的全面到来,人事档案信息的需求量不断加大,传统的纸质人事档案管理模式已不能适应信息共享的发展趋势,这给人事档案管理工作提出了新的挑战。如何准确、高效地将有关信息提供给信息需求者,是每个人事档案管理部门亟需考虑的问题。
现状分析
传统的以纸质为载体的档案管理模式,工作量大、步骤繁琐,且难以对已经归档的档案材料进行信息提炼与加工处理,档案信息资源在很大程度上被闲置甚至浪费。随着现代化管理技术和设备的引进,特别是计算机、多媒体等新技术的快速发展為档案管理的现代化提供了良好的客观环境,档案信息的快速共享成为可能。在养老保险、医疗保险等人社业务搭乘“信息高速公路”逐渐实现异地信息共享的背景下,档案管理业务却仿佛“信息高速公路”上的“减速带”,受限于纸质载体的特性而发展滞后,限制了人事档案信息资源价值的最大化发挥。人事档案电子化可以使信息资源实现跨区域流动,提升服务质量和群众满意度,创造最佳的社会效益和经济效益,意义重大。
人事档案电子化管理存在的问题
由于现代信息技术在档案管理中的运用,新的档案管理理论、方法和原则等不断涌现,对人事档案电子化提出了新的挑战。
电子档案的原始性、真实性易被破坏。原始性、真实性是档案所具有的本质属性,纸质文件内容原始性和真实性很容易确认,而电子档案具有可变性以及载体可分离属性,计算机内存储的电子档案无个人笔迹特征,无书写墨迹和新旧区别,单位负责人也无法在形成的文件材料磁盘上签发,更没有极具权威性、可辨识真伪的公务用章,一旦被删改,复制或篡改内容都很难被识破,给日后档案材料真实性和权威性认定带来很大困难。
电子档案的安全性问题日益突出。用网络的任何终端设备都能索取到存储在网络某一个设备上的电子文件,一个终端上的电子文件也可同时发给若干个网络终端,这对于在一段时间需保密的内容或限制提供利用的内容的安全保密问题,带来了极大的威胁。电子政务系统中大量的政府公文通过网络发布、高效流转,电子文件档案信息通过网络传送时容易被窃听、泄密、篡改和伪造。同时,电子档案在发送、接收、保管、归档时又面临病毒的入侵。接入互联网所遇到的非法访问难以计数,现有的防火墙等技术对黑客高手往往防不胜防,使电子文件档案信息的安全受到严重威胁。
没有统一的档案管理软件,电子档案法律效力低。档案系统各地区之间、单位之间不使用统一的软件,势必会影响到互相之间的利用以及材料认定工作,加之电子档案没有固定载体,制定相应的法律认定条文就有一定困难,致使电子档案难以被法律认定。
人事档案电子化管理实施策略
面对大量的电子文件,档案工作者要解决电子文件档案管理过程中存在的问题,可采取以下主要措施:
建立统一的电子文件档案归档基本结构标准。在电子文件大量产生的今天,档案部门进行电子文件接收归档的首要任务是对所需归档电子文件信息内容的原始性、真实性鉴定,而“保护体系”的实现正是为解决该问题而提出的一个重要途径与方法,制定科学、合理及符合我国实际情况的统一的归档电子文件及电子档案的基本结构标准,是全面实施电子文件归档及电子档案管理的基础。
多措并举提高档案管理的安全性。一是提高档案管理者的信息素养。档案信息安全是档案管理工作的生命线,而档案工作电子化需要人来实现,这就要求档案管理者必须具备计算机、档案学等多元化知识背景。因此,建立一支具有现代科学技术知识和业务知识的专业队伍是至关重要的。这就要求档案管理人员不断学习相关知识,同时上级档案管理部门要积极创造条件,有计划地选送档案管理人员进行深造,进行离岗培训,并通过以老带新、以强带弱、互帮互学等方式建立复合型人才群体和梯队型人才结构。二是让档案管理工作者提前介入电子文件档案系统的设计。把原来纸质文件管理系统中的许多后控制手段提到最前端,尽可能把文件各个阶段的管理要求放在设计阶段予以考虑,以功能合理的电子文件、电子档案管理系统作为管好电子文件的先决条件。三是对电子档案实行备份制度。保证用作处理和存储电子档案的计算机专人专用,并对电子档案进行加密,最大限度防止计算机病毒感染、文件破获等。对电子档案实行分布式双机备份制度,当工作计算机出现问题时,另一台备份机立即开始工作,使存储和处理电子档案的计算机不会发生崩溃,电子档案不会丢失,保证电子档案的安全性。
加强立法,确保电子文件的法律效力。通過立法给予电子文件充分的证明力,在已有相关立法的基础上,如《档案法》中,进一步明确电子文件的法律地位,并制定与《档案法》相配套的切实可行的电子文件管理法规及实施细则,保证电子文件的关联性、真实性、凭证性作用,从而保证电子文件的法律效力。
总之,在信息化背景下,电子档案在档案管理工作中将占有越来越重要的地位。档案管理部门应转变观念,改变传统的档案管理模式,不断探索提高电子档案的安全性,建立有效的文件档案管理计算机信息系统,实现档案信息资源最大程度的利用,更好的为经济建设和社会发展服务。
作者简介:宋荣军,男,1966年12月出生,山东省滨州市人,大学本科学历,中级职称,主要从事人事档案管理工作。
现状分析
传统的以纸质为载体的档案管理模式,工作量大、步骤繁琐,且难以对已经归档的档案材料进行信息提炼与加工处理,档案信息资源在很大程度上被闲置甚至浪费。随着现代化管理技术和设备的引进,特别是计算机、多媒体等新技术的快速发展為档案管理的现代化提供了良好的客观环境,档案信息的快速共享成为可能。在养老保险、医疗保险等人社业务搭乘“信息高速公路”逐渐实现异地信息共享的背景下,档案管理业务却仿佛“信息高速公路”上的“减速带”,受限于纸质载体的特性而发展滞后,限制了人事档案信息资源价值的最大化发挥。人事档案电子化可以使信息资源实现跨区域流动,提升服务质量和群众满意度,创造最佳的社会效益和经济效益,意义重大。
人事档案电子化管理存在的问题
由于现代信息技术在档案管理中的运用,新的档案管理理论、方法和原则等不断涌现,对人事档案电子化提出了新的挑战。
电子档案的原始性、真实性易被破坏。原始性、真实性是档案所具有的本质属性,纸质文件内容原始性和真实性很容易确认,而电子档案具有可变性以及载体可分离属性,计算机内存储的电子档案无个人笔迹特征,无书写墨迹和新旧区别,单位负责人也无法在形成的文件材料磁盘上签发,更没有极具权威性、可辨识真伪的公务用章,一旦被删改,复制或篡改内容都很难被识破,给日后档案材料真实性和权威性认定带来很大困难。
电子档案的安全性问题日益突出。用网络的任何终端设备都能索取到存储在网络某一个设备上的电子文件,一个终端上的电子文件也可同时发给若干个网络终端,这对于在一段时间需保密的内容或限制提供利用的内容的安全保密问题,带来了极大的威胁。电子政务系统中大量的政府公文通过网络发布、高效流转,电子文件档案信息通过网络传送时容易被窃听、泄密、篡改和伪造。同时,电子档案在发送、接收、保管、归档时又面临病毒的入侵。接入互联网所遇到的非法访问难以计数,现有的防火墙等技术对黑客高手往往防不胜防,使电子文件档案信息的安全受到严重威胁。
没有统一的档案管理软件,电子档案法律效力低。档案系统各地区之间、单位之间不使用统一的软件,势必会影响到互相之间的利用以及材料认定工作,加之电子档案没有固定载体,制定相应的法律认定条文就有一定困难,致使电子档案难以被法律认定。
人事档案电子化管理实施策略
面对大量的电子文件,档案工作者要解决电子文件档案管理过程中存在的问题,可采取以下主要措施:
建立统一的电子文件档案归档基本结构标准。在电子文件大量产生的今天,档案部门进行电子文件接收归档的首要任务是对所需归档电子文件信息内容的原始性、真实性鉴定,而“保护体系”的实现正是为解决该问题而提出的一个重要途径与方法,制定科学、合理及符合我国实际情况的统一的归档电子文件及电子档案的基本结构标准,是全面实施电子文件归档及电子档案管理的基础。
多措并举提高档案管理的安全性。一是提高档案管理者的信息素养。档案信息安全是档案管理工作的生命线,而档案工作电子化需要人来实现,这就要求档案管理者必须具备计算机、档案学等多元化知识背景。因此,建立一支具有现代科学技术知识和业务知识的专业队伍是至关重要的。这就要求档案管理人员不断学习相关知识,同时上级档案管理部门要积极创造条件,有计划地选送档案管理人员进行深造,进行离岗培训,并通过以老带新、以强带弱、互帮互学等方式建立复合型人才群体和梯队型人才结构。二是让档案管理工作者提前介入电子文件档案系统的设计。把原来纸质文件管理系统中的许多后控制手段提到最前端,尽可能把文件各个阶段的管理要求放在设计阶段予以考虑,以功能合理的电子文件、电子档案管理系统作为管好电子文件的先决条件。三是对电子档案实行备份制度。保证用作处理和存储电子档案的计算机专人专用,并对电子档案进行加密,最大限度防止计算机病毒感染、文件破获等。对电子档案实行分布式双机备份制度,当工作计算机出现问题时,另一台备份机立即开始工作,使存储和处理电子档案的计算机不会发生崩溃,电子档案不会丢失,保证电子档案的安全性。
加强立法,确保电子文件的法律效力。通過立法给予电子文件充分的证明力,在已有相关立法的基础上,如《档案法》中,进一步明确电子文件的法律地位,并制定与《档案法》相配套的切实可行的电子文件管理法规及实施细则,保证电子文件的关联性、真实性、凭证性作用,从而保证电子文件的法律效力。
总之,在信息化背景下,电子档案在档案管理工作中将占有越来越重要的地位。档案管理部门应转变观念,改变传统的档案管理模式,不断探索提高电子档案的安全性,建立有效的文件档案管理计算机信息系统,实现档案信息资源最大程度的利用,更好的为经济建设和社会发展服务。
作者简介:宋荣军,男,1966年12月出生,山东省滨州市人,大学本科学历,中级职称,主要从事人事档案管理工作。