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随着旅游业的迅速发展,旅游企业竞争加剧,旅游企业员工高跳槽率成为困扰企业管理者的难题。本文在对旅游企业人员跳槽现象进行分析的基础上,阐述了造成旅游企业人员跳槽频繁的内在原因,并从不同的角度提出了相应的对策,包括完善对员工的福利保障制度;树立以人为本理念,加强企业文化建设,提高旅游企业凝聚力;重视人才流失现象,加强与员工的沟通,留住老员工;优化人力资源管理,建立奖惩制度。