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叙述了工业营销定位过程结构化模型。文章对营销文献中提出的各种不同的观点进行了简要述评。区分出了两种对立的思想:一些人认为竞争对手的缺点是竞争优势的来源,另~些人认为内部潜力的机动性是竞争优势的源泉。不论什么观点,文献中特别重视的市场分段和多样化经营是定位过程的主要因素。作者根据现有研究成果和自己的研究,在文章中以图表形式提出了定位过程结构化系统方法和模型。定位过程从弄清现有买主和潜在买主着手,然后提出问题和作出决策。讨论了澳大利亚工业工程和建筑公司在实践中利用所提出模型的做法。由营销经理、技术经理和职能部