【摘 要】
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目的 通过弹性排班,确保单位时间内的工作效率,提高护理质量,保证护理安全,杜绝差错发生.方法 根据病区护理工作任务、专科特点和不同年龄、技术职务和护理人员数量,按照整体
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目的 通过弹性排班,确保单位时间内的工作效率,提高护理质量,保证护理安全,杜绝差错发生.方法 根据病区护理工作任务、专科特点和不同年龄、技术职务和护理人员数量,按照整体护理要求科学设计班次,将病区护理工作分为两小组(前后组),每组配有两名责任护士,并将具体责任落实到人,通过分组管理、明确岗位职责、合理分工、加强重点时段的人员配备、减少安全隐患、人性化排班等方法进行弹性排班,对患者实施全身心的护理.结果 此排班方式运行以来,护士工作积极主动,护理服务质量和患者的满意度明显提高,护患纠纷及护理缺陷明显减少,有效杜绝了差错事故.结论 护理弹性排班符合临床工作的需要,该排班方式对患者有益,可提高工作效率及护理服务质量.
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