专用资产投资与角色外利他行为:人情的作用

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本文以交易成本理论和中国本土社会心理学理论为基础,以营销渠道中经销商角色外利他行为为研究对象,检验了人情对经销商角色外利他行为的直接影响,及其对经销商专用资产投资与经销商角色外利他行为关系的调节作用.通过调查获得了158份来自经销商的有效问卷,应用SPSS21.0和SmartPLS3.0软件对数据进行分析并对假设进行了检验.研究结果表明,经销商专用资产投资和人情均对经销商角色外利他行为有显著正向影响;人情负向调节经销商专用资产投资与经销商角色外利他行为的关系.
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