用户牺牲隐私,究竟换了谁的便利?

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  例如,佛山某房地产公司曾在未提前告知消费者的情况下,通过楼盘售楼部安装的具有人脸识别功能的摄像头对进入售楼部的人员进行人脸抓拍,自动识别客户是自然到访还是分销商介绍而来,据此向分销商结算代理费。
  就这一事件来说,即使没有给用户本身造成太严重的恶果,也难免让人心里不舒服。更何况个人信息隐私未经同意不得私自采集,这是用户应该享有的基本权利,也是平台和企业应该遵守的规则。

牺牲隐私,换不来便利


  不论从何种角度来看,用户都没能因牺牲隐私获得太多的便利。反倒是那些收集用户隐私的平台,一边摆出为用户好的架势,一边利用数据牟利,留给用户的只有更多的麻烦:用户用惯了某个平台,却被平台屡屡“杀熟”;用户成了平台会员,但一些服务的价格反而更高;用户只不过是开了几个授权,就频频被推销、诈骗电话骚扰……
  這种状况着实令人烦闷和心寒,也进一步证明了“用隐私换便利”就是个伪命题。而一些平台和企业同样意识到了这样下去不是办法,对自身和行业都会造成负面影响和埋下隐患,也在积极采取措施解决相关问题。
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