后奥运时代的公关蓝海

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  杨为民
  美国IPG集团万博宣伟公关公司(北京)副总裁、中国十大公关公司广通伟业创始人
  
  百年期盼,7年跋涉,16天精彩,北京奥运终攀顶峰,完美谢幕。北京奥运带给世界的,不仅仅是震撼。奥运的激情终会退去,冷静下来思考,世界留给我们的难道仅仅是只有16天的体育盛会吗?
  奥运的到来,为中国铺就了一条通向世界的道路,更给了世界一次拥抱中国的机会。中国企业摩拳擦掌,争相牵手奥运,不失时机地推出立体化的奥运营销策略;因为奥运中新闻事件的瞬息万变,无疑也让我们切身体会到了公关传播和危机管理的意义何在。“北京奥运”已经把我们带入了一个充满活力的营销传播新世界。
  新媒体为企业公关带来无限空间
  新媒体时代的到来,SNS社交网站的不断升级,企业公关传播的方式正在发生着变革,营销传播途径趋于多元化和透明化。互联网的日益发展,使其迅速成为新闻传播、产品推广的极佳渠道。尤其在中国,互联网用户不断攀升,如何在这方沃土上创造出最大的价值,是企业在公关升级道路上的重要一环。
  同时,3G业务的推出逐渐被大众接受,无疑又为企业开辟了一条崭新的道路。赢在起点是关键,充分利用手机媒体,会让营销传播更迅速、更广泛、更有效,也将使企业赢得更广大的市场。
  危机公关和CSR公关传播更加重要
  2008年,经济衰退的阴影笼罩在全球经济的上空。中国经济进入调整期、市场竞争日趋白热化以及新媒体的高速发展,这些因素都使得企业深处危机四伏的境地。从产品危机到市场危机,从管理危机到媒体危机、政府危机,突发事件已成为常态,如何规避风险,把损失降到最低,才是重中之重。因此,建立一套完善的危机应对管理体系是大势所趋。
  在危机面前,企业的声誉则显得尤为重要。声誉良好,则能使危机对企业品牌形象的负面影响降到最低。而目前看来,企业如何通过声誉管理来提升品牌形象,还有一条漫长的路要走。
  体育营销方兴未艾
  激情不会一朝退去,对于企业营销传播而言,如何抓住后奥运的余热期则显得尤为迫切。奥运会虽然远去,但“健身”、“运动”、“健康”……一系列体育概念却已深入人心。如何巧妙贯穿这些概念,自然地体现奥运、企业和消费者三者之间的联系,将是新的议题。同时,大众的很大关注点还将聚焦在奥运会中诞生的无数中国之星上,如何利用体育明星让企业品牌更加闪耀,也值得深入思考。
  经济调整期更需要公关传播
  奥运过后,中国经济面临各种挑战,而应对挑战的最佳方案便是转变经济发展方式,加快经济结构调整的步伐。绿色奥运、绿色GDP的口号,都将引领中国经济增长模式向精细化、科学化方向转变,这些也将都深入影响着企业在营销方式上的转变。
  现今,各企业在营销传播层面上,都试图通过小投入达到大收益,这便赋予了公关更重要的使命。企业应以新思维面对新挑战,从战略角度上发掘公关在品牌传播及产品推广上的无穷价值。
  北京奥运的落幕,也意味着后奥运时代的到来。中国的本土企业欲借助国际公关公司融入世界,国际企业欲通过本土公关公司扎根中国,同时,一批专业的媒体集团也加入进来为客户直接提供公关传播服务。不难看出,竞争激烈的后奥运公关时代正在悄然来临。
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