【摘 要】
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目的 微信平台在住院服务中的应用效果.方法 对住院患者手机绑定就诊卡,关注互联网医院公众号,调查住院患者使用的体验情况及满意度.结果 微信平台在住院患者中大大提高了患
【机 构】
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广西医科大学第四附属医院（柳州市工人医院）产科
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目的 微信平台在住院服务中的应用效果.方法 对住院患者手机绑定就诊卡,关注互联网医院公众号,调查住院患者使用的体验情况及满意度.结果 微信平台在住院患者中大大提高了患者的满意度,缩短了住院病人的缴费时间长的问题,住院患者在住院过程中及时查询检查结果,可自行了解每日住院清单.结论 微信平台在住院服务中的应用得到了住院病人的认可,既减少住院患者的医疗纠纷,又减少了医护的工作量.
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