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产品满足用户的需求,是产品商品化的必需途径之一.在各种设计方法学中,对用户需求进行评估,并且给出相应的分析结果,在概念设计阶段起着重要的作用.根据需求与整个设计过程各阶段的关系,提出了三个层次的需求模型,用来管理需求获取和分析过程中的不同数据.在此前提下,讨论了建立支持创新产品的需求获取与处理软件系统RADAR的方法.