【摘 要】
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目的:探讨人性化管理理念在小儿分诊护理管理中的应用效果.方法:选择2017年6月～2018年11月我院儿科门诊收治的110例患儿纳入本次研究,对照组(n=55)采用常规分诊护理管理;观察
【机 构】
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成都市妇女儿童中心医院 四川 成都 610016
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目的:探讨人性化管理理念在小儿分诊护理管理中的应用效果.方法:选择2017年6月～2018年11月我院儿科门诊收治的110例患儿纳入本次研究,对照组(n=55)采用常规分诊护理管理;观察组(n=55)在分诊护理管理中全面落实人性化管理理念,比较两组患儿的就诊时间与家属的护理满意度.结果:观察组就诊时间(8.73±2.46)min,家属护理满意度94.55％;对照组就诊时间、满意度分别为(16.24±2.57)min和72.73％,组间比较具有统计学意义(P＜0.05).结论:在小儿分诊护理管理中应用人性化管理理念,对于持续改进护理质量具有重要意义,深受广大患儿家属的认可,值得推广.
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