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在未来的地铁轨道交通中,现代市民的出行要求地铁车站更安全、更便捷和更高效地运行。车站的数字化和智能化水平越来越高,智慧型的车站将是未来趋势所在。要实现地铁车站的智慧化运营,就应对售票类、检票类和客服类AFC设备进行智能化的升级。近几年来各行业都或多或少地融入了AI智能,如人脸识别检票、语音购票、语音查询服务等。文章主要对地铁车站中各类AFC设备中新增加的功能进行了探讨。