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为支持第三代移动通信发展，满足电信业务市场的需要，按照我国第三代移动通信业务发展总体部署。工业和信息化部下发《第三代移动通信业务服务规范（试行）》，对第三代移动通信业务服务质量和通信质量提出了规范性要求，自2009年6月1日起施行。根据这一规范，本地可视电话呼叫同一移动网内网络接通率不得小于85％；异网问呼叫，网络接通率不得小于80％。WAP（无线应用协议）业务访问成功率、下载成功率均不得小于90％。对于备受关注的3G网络可接入率，通知要求在无线网络覆盖范围内的90％位置，99％的时间、在20秒内移动终端