以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用观察

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目的观察以患者为中心的优质护理在门诊分诊护理中的应用效果。方法将以患者为中心的优质护理应用于门诊分诊护理工作中,并对比观察了实施以患者为中心的优质护理前后的效果。结果实施以患者为中心的优质护理服务后,门诊患者对护理工作质量的满意度评分为(98.67±1.24)分,与实施前患者对护理工作质量的满意度评分(86.43±1.32)分比较,实施后的满意度评分明显高于实施前,差异有统计学意义(t=27.43,P〈0.01)。结论门诊分诊采用以患者为中心的优质护理服务模式,方便了患者的就诊需求,提
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