【摘 要】
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EQ,英文全称“Emotional Quotient”,中文译为情商.目前的EQ理论认为,情商虽然不能像智商那样可以作具体的测量,但它也有高低等次之分.如果一个人情商高,情绪智力处于稳定状
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EQ,英文全称“Emotional Quotient”,中文译为情商.目前的EQ理论认为,情商虽然不能像智商那样可以作具体的测量,但它也有高低等次之分.如果一个人情商高,情绪智力处于稳定状态,他就具备了以开放心情来接受各种情绪的能力,管理自己与他人情绪的能力以及促进个体从多个角度思考问题的能力.这样他的智商和专业技能就能得以充分发挥,在工作中做到游刃有余.时下,EQ培训不能像IQ培训那样,能顺顺当当地进入企业的培训体系.虽然部分企业有意或无意地走上了EQ培训的路子,却因少了EQ培训的路标而步伐缓慢.
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