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龙沙区以群众路线教育实践活动为契机，要求机关干部进万家、听民意、解难题、办实事，变被动服务为主动服务，变群众上访为干部下访，着力解决联系服务群众“最后一公里”问题，进一步提升为民服务水平。全区以“机关干部入万户、你有困难我帮助”为工作宗旨，深入开展“五大行动“，即“民情基层访”“贫困群众大帮扶”“创业富民行”“民生优先解”“为民办实事”，机关、社区干部入户时要佩戴监督卡，把身份亮出来，把形象树起来；依托岗位优势，切实为民办好事、办实事，确保群众诉求有人听、难题有人解、利益有人维护。