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当前由于以往的信访渠道还存在信息流通不畅的问题,再加上国内电子政务正朝着信息化方向发展,这就促使大部分公众选择网络信访的方式来表达自身诉求。本文主要围绕电子政务视角下的国企信访工作存在的不足、优化信访工作的有效措施等方面展开讨论,在对现阶段国企信访工作存在的缺陷有所了解的情况下,具体分析了改进信访工作的有关措施,从而保证国企可在及时掌握公众诉求的条件下良好发展。