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在经济全球化时代背景下,企业间竞争已从有形产品竞争转向运营机制、品牌、服务、产品创新、企业文化、社会资本等方面的竞争。因而对于现代企业来说,必须使企业运营机制灵活有效、企业精神具有凝聚力、企业内部具有创新意识和创新能力,才能使企业可持续发展。软实力是综合实力和企业核心竞争力的重要组成部分,是企业文化、价值理念、学习能力、创新能力和可持续发展能力的集中体现。