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摘要：微信公众平台作为新媒体平台之一，自2012年推出以来，受到越来越多的人喜爱，不断有企业或个人加入到微信公众号的运营中。一时间，国内高校纷纷开辟微信公众平台来传播学校的办学理念、校园环境、文化氛围、精神风貌等内容。以期待通过校园微信公众号传播学校的办学理念、校园文化等内容。本文通过研究高校运营的微信公众号和其他各类针对大学生的微信公众号的现状，发现它们的优势和不足，以期能为微信公众号运营者提供更好的运营理念。
关键词：在校大学生;高校微信公众号;现状;建议
一、高校微信公众号的发展现状
近年来，高校官方微信公众平台如火如荼地发展，各种对高校官方微信公众平台影响力的排名层出不穷，但都反映出高校重视微信公众平台，并积极运营的现状。一是推送时间和频率不同。各大高校同一时期横向相比，有的高校推送频率高，有的推送频率低，但是纵向比较，各个高校推送信息的频率都比以前高。二是标题制作及信息的表现形式更加新颖。如上海交通大学的推文《专业课10门满绩，连续一周睡地板，这是交大小哥哥的世界冠军路！》;三是内容更加注重服务性，功能更加多样。如四川传媒学院的《倒计时！川传2019年艺术类考试校本部考点报名2月15日将截至》。
二、高校微信公众号的运营存在的问题
（1）定位不明确
大多数高校将官方微信公众平台仅仅定位为向学生推送新闻、进行各种宣传的渠道，没有把官方微信公众平台宣传和服务的功能结合起来，也没有转变观念，将学生作为自己的用户，作为平等的主体对待，还是用传统管理者居高临下的思维，进行说教式的信息推送，最终根本达不到效果。
（2）同质化严重
要保证高校官方微信公众平台对学生的吸引力，内容是关键。但是，现在多数高校的官微都缺乏原创内容，互相抄袭，稿件质量下降、稿件数量不足，沒有自己的特色，同质化现象严重。
（3）互动性不足
高校官方微信公众平台应该是平台和用户的便捷交互渠道，但是现实生活中，高校往往只将平台作为新闻信息的推送工具，做单向的信息推送，对平台的功能性没有足够的重视。有些高校对于用户的反馈与留言不能及时回复，有些高校的官微根本就没有开放与用户互动的功能，且很少在线上开展活动，不能与用户进行沟通和交流。
三、在校大学生对微信公众号的关注方向
为更好的发展高校微信公众平台提供有效的建设性意见，笔者发放了关于在校大学生对微信公众号关注方向为主要内容的调查问卷，该问卷以湖南省为地区面向在校大学生发放了1000份问卷，有效问卷981份，经过统计分析，得出以下结果：
本次调查，男女比例为510：471，总体来说各个年级的人数分布相对平均。专业按照中国现有的十三个学科进行分类，调查对象分布得也比较平均。
在关注类型这一方面，排在前三位的是新闻消息类、科技资讯类以及娱乐消遣类。由此可以看出，微信公众号在现如今已经成为了大学生获取时事热点信息的一大渠道。
在转发公众号类型中名列前茅的是新闻消息类以及娱乐消遣类。对于大学生来说最重要的两个信息类型一个是最新的热点消息以及平时的放松消遣来源，因为课程或放松需要，大学生普遍关注新近发生的事情和娱乐性高的内容。
带视频的推文在校大学生更倾向于转发，虽然大部分人看完文章后都极少转发，但公众平台的内容生产者能够制作出又高质量的内容有带有视频的话，该文章被转发的几率就可以大大提升。不过，另外我们也可以看出，文字类的文章高于图片和音频。用文字表述的文章，往往会逻辑性更强，如果内容正向且能够引起观看者的共鸣，转发的几率会大于纯图片和音频类的推文。音频类的文章虽然解放了人们的双眼，但是观者看微信平台的时间大都是碎片化时间，大都是公共场合，不方便听音频，所以纯音频的推文阅读较少，转发也较少。
我们可以发现哲学、经济学、法学、历史学、理学、农学、军事学的学生对于新闻消息类的推更感兴趣;而像教育学专业、工学专业和医学专业的学生对于新闻消息类和科技咨询类的侧重程度一样，同时娱乐消遣类的推文也受到他们的喜爱。但艺术专业的同学并不是艺术时尚和文化类的资讯了解的多，而是更偏好美食分享类和科技资讯类。由此可见，各类微信平台内容生产者不应该以自己的主观意识来决定推文内容的方向，而应该根据实际的调研情况来生产符合阅读者兴趣的文章。
四、总结建议
1、明确自身定位
目前高校的微信公众号众多，除了高校官方微信公众平台，各二级学院、各系、行政部门、各社团、甚至是教师和学生自己都有微信公众号。如何在这些纷繁的微信公众号中脱颖而出，准确定位就非常重要。作为高校综合性的官方微信公众平台，“第一时间发布校园新闻、积极传播正能量、为学生提供全方位服务、构建和谐校园文化”，应该是它的一般定位。
2、创新内容形式
高校官方微信公众平台同样适用内容为王的规律，只有丰富的内容、活泼新颖的形式，才能吸引更多的用户，并增加用户对高校官方微信公众平台这一品牌的忠诚度。一要加强内容的原创性。二要注重表现形式，采用多元化的表现手法，不仅用传统的文字形式，还要用新媒体上流行的形式如短视频、H5、动画、图片等等，图文并茂地进行推送，增强可读性。三要使高校官方微信公众平台形成品牌，用户愿意通过官微进行学习、交流，使其在学生的生活学习中不可替代。
3、增强互动性
互动是微信公众平台提升活跃度的关键因素，高校的官方微信公众平台与其他行业的微信公众平台相比，互动性方面有所欠缺。运营者既要增强平台与用户之间的互动，对待学生的留言、咨询等要及时回复，并根据学生反馈意见及时调整政策的制定、服务的内容等等;又要增强用户之间的互动，使师生在平台上可以交流、发表不同见解;还要加强与其他媒体的互动，加强与校园内外各媒体的合作与交流，提升高校的传播力和影响力。
参考文献
[1]艾瑞咨询 http：//www.iresearch.cn/
[2]中国互联网信息中心 http：//www.cnnic.net.cn/
[3]2017年中国微信公众号发展现状及发展趋势分析
[4]徐云璐，大学生校园微信公众号的发展现状与未来趋势[J]，新闻传播，2016.03
[5]双维，用微信公众号拓展大学生思想政治教育平台探究[J]，2015.08
[6]朱建华，微信公众号运营效果冷热两重天——武汉地区微信公众号 调查[J]，全媒体时代，2014
关键词：在校大学生;高校微信公众号;现状;建议
一、高校微信公众号的发展现状
近年来，高校官方微信公众平台如火如荼地发展，各种对高校官方微信公众平台影响力的排名层出不穷，但都反映出高校重视微信公众平台，并积极运营的现状。一是推送时间和频率不同。各大高校同一时期横向相比，有的高校推送频率高，有的推送频率低，但是纵向比较，各个高校推送信息的频率都比以前高。二是标题制作及信息的表现形式更加新颖。如上海交通大学的推文《专业课10门满绩，连续一周睡地板，这是交大小哥哥的世界冠军路！》;三是内容更加注重服务性，功能更加多样。如四川传媒学院的《倒计时！川传2019年艺术类考试校本部考点报名2月15日将截至》。
二、高校微信公众号的运营存在的问题
（1）定位不明确
大多数高校将官方微信公众平台仅仅定位为向学生推送新闻、进行各种宣传的渠道，没有把官方微信公众平台宣传和服务的功能结合起来，也没有转变观念，将学生作为自己的用户，作为平等的主体对待，还是用传统管理者居高临下的思维，进行说教式的信息推送，最终根本达不到效果。
（2）同质化严重
要保证高校官方微信公众平台对学生的吸引力，内容是关键。但是，现在多数高校的官微都缺乏原创内容，互相抄袭，稿件质量下降、稿件数量不足，沒有自己的特色，同质化现象严重。
（3）互动性不足
高校官方微信公众平台应该是平台和用户的便捷交互渠道，但是现实生活中，高校往往只将平台作为新闻信息的推送工具，做单向的信息推送，对平台的功能性没有足够的重视。有些高校对于用户的反馈与留言不能及时回复，有些高校的官微根本就没有开放与用户互动的功能，且很少在线上开展活动，不能与用户进行沟通和交流。
三、在校大学生对微信公众号的关注方向
为更好的发展高校微信公众平台提供有效的建设性意见，笔者发放了关于在校大学生对微信公众号关注方向为主要内容的调查问卷，该问卷以湖南省为地区面向在校大学生发放了1000份问卷，有效问卷981份，经过统计分析，得出以下结果：
本次调查，男女比例为510：471，总体来说各个年级的人数分布相对平均。专业按照中国现有的十三个学科进行分类，调查对象分布得也比较平均。
在关注类型这一方面，排在前三位的是新闻消息类、科技资讯类以及娱乐消遣类。由此可以看出，微信公众号在现如今已经成为了大学生获取时事热点信息的一大渠道。
在转发公众号类型中名列前茅的是新闻消息类以及娱乐消遣类。对于大学生来说最重要的两个信息类型一个是最新的热点消息以及平时的放松消遣来源，因为课程或放松需要，大学生普遍关注新近发生的事情和娱乐性高的内容。
带视频的推文在校大学生更倾向于转发，虽然大部分人看完文章后都极少转发，但公众平台的内容生产者能够制作出又高质量的内容有带有视频的话，该文章被转发的几率就可以大大提升。不过，另外我们也可以看出，文字类的文章高于图片和音频。用文字表述的文章，往往会逻辑性更强，如果内容正向且能够引起观看者的共鸣，转发的几率会大于纯图片和音频类的推文。音频类的文章虽然解放了人们的双眼，但是观者看微信平台的时间大都是碎片化时间，大都是公共场合，不方便听音频，所以纯音频的推文阅读较少，转发也较少。
我们可以发现哲学、经济学、法学、历史学、理学、农学、军事学的学生对于新闻消息类的推更感兴趣;而像教育学专业、工学专业和医学专业的学生对于新闻消息类和科技咨询类的侧重程度一样，同时娱乐消遣类的推文也受到他们的喜爱。但艺术专业的同学并不是艺术时尚和文化类的资讯了解的多，而是更偏好美食分享类和科技资讯类。由此可见，各类微信平台内容生产者不应该以自己的主观意识来决定推文内容的方向，而应该根据实际的调研情况来生产符合阅读者兴趣的文章。
四、总结建议
1、明确自身定位
目前高校的微信公众号众多，除了高校官方微信公众平台，各二级学院、各系、行政部门、各社团、甚至是教师和学生自己都有微信公众号。如何在这些纷繁的微信公众号中脱颖而出，准确定位就非常重要。作为高校综合性的官方微信公众平台，“第一时间发布校园新闻、积极传播正能量、为学生提供全方位服务、构建和谐校园文化”，应该是它的一般定位。
2、创新内容形式
高校官方微信公众平台同样适用内容为王的规律，只有丰富的内容、活泼新颖的形式，才能吸引更多的用户，并增加用户对高校官方微信公众平台这一品牌的忠诚度。一要加强内容的原创性。二要注重表现形式，采用多元化的表现手法，不仅用传统的文字形式，还要用新媒体上流行的形式如短视频、H5、动画、图片等等，图文并茂地进行推送，增强可读性。三要使高校官方微信公众平台形成品牌，用户愿意通过官微进行学习、交流，使其在学生的生活学习中不可替代。
3、增强互动性
互动是微信公众平台提升活跃度的关键因素，高校的官方微信公众平台与其他行业的微信公众平台相比，互动性方面有所欠缺。运营者既要增强平台与用户之间的互动，对待学生的留言、咨询等要及时回复，并根据学生反馈意见及时调整政策的制定、服务的内容等等;又要增强用户之间的互动，使师生在平台上可以交流、发表不同见解;还要加强与其他媒体的互动，加强与校园内外各媒体的合作与交流，提升高校的传播力和影响力。
参考文献
[1]艾瑞咨询 http：//www.iresearch.cn/
[2]中国互联网信息中心 http：//www.cnnic.net.cn/
[3]2017年中国微信公众号发展现状及发展趋势分析
[4]徐云璐，大学生校园微信公众号的发展现状与未来趋势[J]，新闻传播，2016.03
[5]双维，用微信公众号拓展大学生思想政治教育平台探究[J]，2015.08
[6]朱建华，微信公众号运营效果冷热两重天——武汉地区微信公众号 调查[J]，全媒体时代，2014