优秀企业文化塑造及落地方法研究

来源 :经营管理者·中旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zdb_zhang
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  摘 要:企业文化存在于企业管理各个方面,先进的企业文化是企业生存发展的灵魂,可以转化为提升企业核心竞争力和促进企业可持续发展的“软实力”。塑造企业文化是一项系统工程,既不能一蹴而就,也不可拿来就用,只有适合自己的才是最好的,推进企业文化落地就是通过组织各类活动,促进员工对企业的价值观体系从认知、认同到践行的过程。
  关键词:企业文化 核心价值 落地
  企业文化随企业成立而生,伴企业发展而沉积,存在于企业管理的各个方面。从广义上讲,企业文化是指企业组织在长期的运行和发展過程中,基于一定的社会因素影响,所形成的并且为成员普遍认可和遵循的具有自身特色的价值观念、团体意识、行为规范、思维模式和制度载体的总和,先进的企业文化可以转化为提升企业核心竞争力和促进企业可持续发展的“软实力”,是企业生存、竞争、发展的灵魂。
  一、为什么要塑造企业文化
  企业文化理论体现了以人为中心、以文化为底蕴、以激发员工自觉行为为目的的一种企业管理思想,强调了人在企业管理中的主体作用。塑造企业文化的目的,就是要通过企业文化的力量来规范约束全体成员的行为模式,引导企业的目标方向,主要体现在以下几个方面:一是具有导向作用,企业文化可以为企业的管理理念和重大决策提供依据,为企业发展战略的制定和实施提供导向,还能够对成员的价值观念及行为方式产生引导作用,使每一个成员的思想和言行都能遵循企业所确定的标准。二是具有凝聚作用,当企业核心价值观被绝大多数成员认同后,员工会在企业文化感召下会产生使命感和归属感,将个人利益和企业的发展联系在一起,达到集体和个人双赢的目的。三是具有激励作用,通过企业文化塑造,可以使员工从内心产生高昂的工作情绪和奋发进取的精神效应,在追求自身需要时,会自觉用企业文化调整自身心理动机,将个人追求与企业发展融为一体。四是具有约束作用,员工通过对企业文化的理解,可以从思想、心理和行为上进行自我约束,对自己的行为在道德规范、行为规范和工作职责方面进行自律。五是具有辐射作用,企业文化会通过各种渠道向外界传递出企业的管理理念、产品定位、服务质量、员工精神面貌等信息,有利于树立良好的企业形象和品牌效应。
  二、要塑造怎样的企业文化
  塑造企业文化是一项系统工程,既不会一蹴而就,总结几句话就可以成为企业文化,也不能拿来就用,只有适合自己的才是最好的。一是要有个性特质,由于企业所有制类型、地域环境、经营环境、竞争环境等各不相同,因此所塑造的企业文化应该是千差万别,在建设中切忌缺少核心、面面俱到,要注重个性化、特色化培育,融入最具自身特点的价值观念,塑造符合企业发展实际,贴合员工切身需求企业文化。二是要有核心内涵,企业文化之所以能够发挥作用,关键在于员工对其核心价值观的认可,在实践中,不能只注重在统一标识、加大宣传等方面来彰显企业形象,而忽略对核心价值体系的挖掘和提炼,只有形式而没有内涵的企业文化是没有灵魂、难以维持的,要围绕企业生存价值是什么,本质追求是什么,能给员工、给社会带来什么等去深入思考研究,塑造企业文化核心内涵,形成全体员工的精神和价值追求。三是要有员工参与,员工是企业的主人,也是企业文化的主要受众和载体,优秀的企业文化不仅是领导层管理理念体现,更应该是绝大多数成员的价值追求和行为规范,所以建设企业文化要让创造机会让员工广泛参与、共同探讨,激发他们的主观能动性,让塑造的企业文化更鲜活、接地气。四是要有发展创新,企业文化并非是一成不变的,也需要随着企业内外部环境变化而不断调整,与时俱进,与社会主流文化相适应,保持其先进性和创新力,通过企业文化调整和重塑,能够推动企业进一步完善管理体制、适应市场环境、提升员工素质,保持企业可持续发展能力。五是要能开放包容,员工在年龄结构、知识层次、工作经历等方面各有不同,从而对企业文化的认知也会有深有浅,所以在塑造企业文化过程中,要充分考虑员工结构、产业布局、地域分布等情况,本着求同存异、兼容并蓄的原则,把员工个性与企业文化共性相融,成为促进企业发展的能量。
  三、怎样推进企业文化落地
  只有当企业文化融入到企业运营方方面面,尤其是落实到员工的行为层面后,才能形成真正意义的企业文化,所以,企业文化落地就是通过组织各类活动,使企业所倡导的价值理念深入员工内心,并外化到行为之中,从而促进员工对企业价值观体系从认知、认同到践行的过程。实施企业文化落地,主要从以下几个方面着手。一是要结合企业发展战略。企业文化是基于企业经营管理而又依赖于经营管理的价值观文化,所以做好企业文化落地必须紧紧围绕企业发展战略,找准切入企业经营中心的契合点,让文化价值观念统领所有经营管理活动,渗透于企业每个角落,从而提升全体员工主动作为、爱岗敬业、创新创效意识,有效促进企业战略目标快速实现。二是要企业领导班子驱动。虽然企业文化不等同于领导文化,但是企业文化一旦形成,领导班子却是促进企业文化落地最有力的推动者,所以班子成员要在实际管理中带头遵守和执行文化管理理念,首先把自己塑造成为企业文化楷模,同时要积极发挥作为企业领导的个人感召力,用非权力影响推动企业文化落地工作开展。 三是要企业全体员工实践。企业文化是否成功落地主要表现在基层员工的思想意识和实际行动上。要积极营造企业文化落地建设氛围,充分利用各种信息载体搭建企业文化识别系统,构建企业文化熏陶环境,使员工时时处处能够感受到企业文化存在,在不知不觉间接受企业文化的理念,同时要通过修订完善规章制度把企业文化塑造及落地进行固化,在企业运营管理制度中渗透出企业文化的内涵,让文化管理成为员工的软约束。四是要发挥基层团队作用。部门、科室、区队、班组等是企业组织中的基层单元,抓好企业文化落地,首先要让基层团队管理理念和方法与企业文化所衔接,在企业文化的指导下建设富有基层特色的管理文化,更容易将企业文化与团队成员特征、实际工作开展相结合,从而达到百花齐放,但万变不离其宗的效果。五是要注入移动互联活力。移动互联网思维让组织变得更加扁平,让文化沟通变得更加畅通,企业文化的引领和传播也随之上升到了一个全新的平台,传统大而全、说教式的企业文化同互联网上浓缩、创新、吸引眼球的新兴思维形成了巨大落差,在80后、90后已成为职场主力军的情况下,推进企业文化落地,更要贴近他们的语言和思维方式,所以要敢于创新思维模式,善于用新的传播载体去推进企业文化建设,这也是保持企业文化活力源泉的重要保障。
  良好的企业文化对于企业发展有着关键的促进作用,要抓好企业文化落地,应当把重点放在组织和制度建设,健全相关责任体系和考核制度,完善企业文化传播路径,持续不断地开展宣贯和培训,打造成体系、有特色、易传播的文化载体。
  作者简介:吕春光(1980.04—),男,汉族,籍贯:河北省安国市,政工师,江苏省委党校研究生学历,2004年参加工作,主要从事企业中层领导人员选拔任用、考核管理及综合事物管理研究。
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